Câu hỏi: Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:

A. Thích tìm tòi học hỏi.

B. Thích hưởng thụ hơn là lao động.

C. Thích lao động là nhu cầu của con người.

D. Lười lao động.

Câu 1: Chiến lược ảnh hưởng gồm:

A. 6 chiến lược

B. 7 chiến lược

C. 8 chiến lược

D. 9 chiến lược

Câu 2: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của

A. Kotter

B. Bennis và Nanus

C. Zalezik

D. Kotz và Kahn

Câu 3: Theo Katz& Kahn (1978) lãnh đạo là gì?

A. Lao động là quá trịnh ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt mục tiêu.

B. Lao động là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác.

C. Lao động là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin.

D. lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung.

Câu 4: Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối.

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia.

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng.

D. Sự thành công của tổ chức.

Câu 5: Theo Kurt Leuin phong cách lãnh đạo nào mang lại hiệu quả cao nhất ?

A. Phong cách độc nhất

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Phong cách dân chủ,phong cách tự do

Câu 6: Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

A. Quyền thưởng

B. Quyền phạt

C. Quyền chính thức

D. Quyền lãnh đạo