Câu hỏi: Những hoạt động của quản trị là:

A. Hoạch địch, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

B. Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề.

C. Hoạch địch, kiểm tra và giải quyết vấn đề.

D. Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân viên.

Câu 1: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

Câu 2: Quyền lực chính trị không bao gồm yếu tố nào sau đây?

A. Việc kiểm soát đối với quá trình ra quyết định

B. Liên minh

C. Kết nạp

D. Tài năng chuyên môn

Câu 3: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 4: Tiếp cận theo phẩm chất chú trọng vào:

A. Hành vi của người lãnh đạo.

B. Đặt tính cá nhân của người lãnh đạo

C. Xác định các đặc tính của tình huống.

D. Sự ảnh hưởng của quyền lực

Câu 5: Chiến lược ảnh hưởng gồm:

A. 6 chiến lược

B. 7 chiến lược

C. 8 chiến lược

D. 9 chiến lược

Câu 6: Chiến lược liên minh cần phải thực hiện sao?

A. Đạt được sự ủng hộ người khác, đồng sự và sử dụng buổi hợp chính thức trình bày những yêu cầu.

B. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc với người khác.

C. Trích dẫn các thõa thuận, quy định, quy chế…

D. Thực hiện sự giúp đỡ.