Câu hỏi: Những hoạt động của quản trị là:

A. Hoạch địch, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

B. Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề.

C. Hoạch địch, kiểm tra và giải quyết vấn đề.

D. Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân viên.

Câu 1: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm bao gồm

A. Quy mô và thành phần của nhóm, sự khác biệt về thành phần đơn vị

B. Sự vững chắc của nhóm và tư duy nhóm, tính cách của các thành viên

C. Môi trường làm việc hiện đại, chất lượng lãnh đạo

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 2: Theo quan điểm của House, người lãnh đạo là người lôi cuốn, hấp dẫn được xác định bởi bao nhiêu điểm

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 3: Các vai trò tương tác bao gồm ?

A. Vai trò người đại diện,vai trò lãnh đạo,vai trò liên lạc

B. Vai trò người đại diện, vai trò người khởi xướng, vai trò phát ngôn

C. Vai trò người đại diện, vai trò giám sát, vai trò cung cấp thông tin

D. Vai trò người đại diện, vai trò giữ trật tự, vai trò thương thảo

Câu 4: Nhân tố nào quan trọng nhất quyết định hiệu quả của cuộc họp?

A. Chất lượng lãnh đạo.

B. Môi trường cuộc họp.

C. Tính cách của các thành viên.

D. Nội dung cuộc họp.

Câu 5: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

Câu 6: Cơ sở của quyền lực bao gồm:

A. Quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị.

B. Quyền lực vị trí, quyền lực chính trị, quyền lực cá nhân.

C. Quyền lực chính trị, quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân.

D. Cơ sở khác