Câu hỏi: Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối.

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia.

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng.

D. Sự thành công của tổ chức.

Câu 1: Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì

A. Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc.

B. Phát triển, chuyển dạng, chất.

C. Tiềm năng, chuyển dạng, chất.

Câu 2: Các vai trò tương tác bao gồm ?

A. Vai trò người đại diện,vai trò lãnh đạo,vai trò liên lạc

B. Vai trò người đại diện, vai trò người khởi xướng, vai trò phát ngôn

C. Vai trò người đại diện, vai trò giám sát, vai trò cung cấp thông tin

D. Vai trò người đại diện, vai trò giữ trật tự, vai trò thương thảo

Câu 3: Theo MaxWeber thuật ngữ “Charisma” có nghĩa là gì?

A. Là một ảnh hưởng không dựa trên quyền lực vị trí hoặc truyền thống mà dựa trên nhận thức của người dưới quyền về người lãnh đạo là: người lãnh đạo được phú cho những phẩm chất đặc biệt

B. Những phẩm chất có khả năng tạo ra nguồn cảm hứng, sức lôi cuốn, hấp dẫn huyền bí, siêu phàm,…

C. Charisma chính là sự hấp dẫn, kết quả của những phẩm chất và những hành vi của nhà lãnh đạo

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Chất lượng của các quyết định chiến lược phụ thuộc rất lớn vào kỹ năng nào sau đây của người đưa ra quyết định ?

A. Kỹ năng chuyên môn

B. Kỹ năng nhân sự

C. Kỹ năng tư duy

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 5: Chiến lược nào sau đây khi được sử dụng một cách thường xuyên sẽ gây phá vỡ các mối quan hệ làm việc ?

A. Chiến lược quyết đoán

B. Chiến lược tham khảo cấp trên

C. Chiến lược liên minh

D. Chiến lược trừng phạt

Câu 6: Nhân tố nào quan trọng nhất quyết định hiệu quả của cuộc họp?

A. Chất lượng lãnh đạo.

B. Môi trường cuộc họp.

C. Tính cách của các thành viên.

D. Nội dung cuộc họp.