Câu hỏi: Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối.

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia.

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng.

D. Sự thành công của tổ chức.

Câu 1: Phong cách dân chủ của Kurt Lewin có nội dung là:

A. Người lãnh đạo không kiểm tra hành vi của người dưới quyền

B. Người lãnh đạo và người dưới quyền làm việc tự do, ít tốn kém thời gian.

C. Bản thân người lãnh đạo chỉ giải quyết những vấn đề lớn còn lại giao cho cấp dưới.

D. Cho người dưới quyền phát huy hết khả năng năng lực.

Câu 2: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 3: Trong các ý sau, ý nào thuộc về quyền lực chính trị?

A. Quyền hạn chính thức

B. Tài năng chuyên môn.

C. Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định.

D. Sự kiểm soát đối với thông tin.

Câu 4: Theo French & Raven cho rằng quyền lực có mấy cơ sở?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Chất lượng của các quyết định chiến lược phụ thuộc rất lớn vào kỹ năng nào sau đây của người đưa ra quyết định ?

A. Kỹ năng chuyên môn

B. Kỹ năng nhân sự

C. Kỹ năng tư duy

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 6: Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

A. Quyền thưởng

B. Quyền phạt

C. Quyền chính thức

D. Quyền lãnh đạo