Câu hỏi: Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối.

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia.

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng.

D. Sự thành công của tổ chức.

Câu 1: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của

A. Kotter

B. Bennis và Nanus

C. Zalezik

D. Kotz và Kahn

Câu 2: Theo quan điểm của House, người lãnh đạo là người lôi cuốn, hấp dẫn được xác định bởi bao nhiêu điểm

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 3: Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì

A. Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc.

B. Phát triển, chuyển dạng, chất.

C. Tiềm năng, chuyển dạng, chất.

Câu 4: Quyền lực vị trí gồm (chọn câu sai):

A. Quyền hạn chính thức

B. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng.

C. Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định.

D. Sự kiểm soát đối với sự trừng phạt.

Câu 5: Chiến lược ảnh hưởng gồm:

A. 6 chiến lược

B. 7 chiến lược

C. 8 chiến lược

D. 9 chiến lược

Câu 6: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm bao gồm

A. Quy mô và thành phần của nhóm, sự khác biệt về thành phần đơn vị

B. Sự vững chắc của nhóm và tư duy nhóm, tính cách của các thành viên

C. Môi trường làm việc hiện đại, chất lượng lãnh đạo

D. Tất cả các câu trên đều đúng