Câu hỏi: Theo Kurt Leuin phong cách lãnh đạo nào mang lại hiệu quả cao nhất ?

A. Phong cách độc nhất

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Phong cách dân chủ,phong cách tự do

Câu 1: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

Câu 2: Sự hoàn thiện từ từ, từ bước các kỹ năng, các phương pháp và các quá trình giúp cho tổ chức hiệu quả thể hiện qua

A. Thay đổi phát triển

B. Thay đổi chuyển dạng

C. Thay đổi căn bản về chất

D. Cả a, b, c đều sai

Câu 3: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của

A. Kotter

B. Bennis và Nanus

C. Zalezik

D. Kotz và Kahn

Câu 4: Đặc tính của quyền lực không bao gồm:

A. Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác, có thể sử dụng hay không sử dụng nó. Được gọi là quyền lực tiềm năng.

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được, con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ.

D. Quyền lực được thể hiện qua quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị.

Câu 5: Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối.

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia.

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng.

D. Sự thành công của tổ chức.

Câu 6: Các vai trò tương tác bao gồm ?

A. Vai trò người đại diện,vai trò lãnh đạo,vai trò liên lạc

B. Vai trò người đại diện, vai trò người khởi xướng, vai trò phát ngôn

C. Vai trò người đại diện, vai trò giám sát, vai trò cung cấp thông tin

D. Vai trò người đại diện, vai trò giữ trật tự, vai trò thương thảo