Câu hỏi: Nguyên tắc của chiến lược trao đổi là

A. Cho đi một cái gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Thể hiện sự thiện chí

C. Cư xử một cách thân thiện

D. Làm cho công việc trở nên quan trọng

Câu 1: Trong các vai trò sau vai trò nào không phải là vai trò của nhà quản trị?

A. Vai trò tương tác

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò quyết định

D. Cả 3 câu trên đều sai

Câu 2: Khi thực hiện chiến lược liên minh, cần phải:

A. Đạt được sự ủng hộ của người khác

B. Sử dụng các buổi họp chính thức để trình bày những yêu cầu

C. Cả a và b đều đúng

D. Câu a và b đều sai

Câu 3: Yếu tố nào sau đây thuộc quyền lực chính trị?

A. Sức hấp dẫn, lôi cuốn

B. Sự liên minh

C. Sự kiểm soát đối với sự trừng phát

D. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực & phần thưởng

Câu 4: Bí quyết cho việc chẩn đoán vấn đề là:

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Trình bày vấn đề

C. Chẩn đoán vấn đề

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 5: Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò tương tác

C. Vai trò quyết định

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 6: Jamison và Thomas tiến hành nghiên cứu quyền lực trong lớp học thì sinh viên đã cho quyền lực nào là quan trọng nhất

A. Quyền trừng phạt

B. Quyền chuyên môn

C. Quyền hợp pháp

D. Quyền tham chiếu