Câu hỏi: Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò tương tác

C. Vai trò quyết định

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 1: Các yếu tố thuộc quyền lực cá nhân là:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự liên minh

C. Sự kết nạp

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 2: Trong 5 cơ sở của quyền lực theo French & Raven, quyền lực nào có tầm quan trọng số 1

A. Quyền trao phần thưởng

B. Quyền trừng phạt

C. Quyền hợp pháp

D. Quyền chuyên môn

Câu 3: Để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực người ta thường căn cứ vào

A. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

B. Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

C. Cả 2 đều đúng.

D. Cả 2 đều sai.

Câu 4: Khi thực hiện chiến lược tham khảo ý kiến cấp trên, cần phải:

A. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc đối với người khác

B. Đề nghị đến những mong muốn, nguyện vọng của cấp trên

C. Tham khảo vấn đề với cấp trên

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 5: French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào

A. Quyền trao phần thưởng; trừng phạt

B. Quyền hợp pháp; chuyên môn

C. Quyền tham chiếu

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Mục tiêu của việc sử dụng các chiến lược ảnh hưởng

A. Đạt dược sự giúp đỡ

B. Giao việc cho người khác

C. Đạt được một cái gì đó từ người khác

D. Cả 3 đáp án trên