Câu hỏi: Để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực người ta thường căn cứ vào

A. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

B. Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

C. Cả 2 đều đúng.

D. Cả 2 đều sai.

Câu 1: Theo nghiên cứu của Student, mức độ mạnh dần của các quyền lực để các nhân viên phải phục tùng là

A. Quyền trừng phạt, trao phần thưởng, tham chiếu, chuyên môn, hợp pháp

B. Quyền trừng phạt, trao phần thưởng, hợp pháp, chuyên môn, tham chiếu

C. Quyền trao phần thưởng, hợp pháp, chuyên môn, tham chiếu, trừng phạt

D. Quyền trao phần thưởng, chuyên môn, trừng phạt, hợp pháp, tham chiếu

Câu 2: Chọn từ thích hợp : “ Phần lớn các quyết định chiến lược quna trọng được đề ra……………quá trình hoạch định chính thức”

A. Bên ngoài

B. Trong khi

C. Sau khi

D. Cả 3 đều sai

Câu 3: Cơ sở của quyền lực là

A. Quyền lực cá nhân

B. Quyền trừng phạt

C. Quyền chuyên môn

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Bí quyết cho việc chẩn đoán vấn đề là:

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Trình bày vấn đề

C. Chẩn đoán vấn đề

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 5: Mục tiêu của việc sử dụng các chiến lược ảnh hưởng

A. Đạt dược sự giúp đỡ

B. Giao việc cho người khác

C. Đạt được một cái gì đó từ người khác

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 6: Điểm mấu chốt của chiến lược trao đổi là:

A. Cố gắng đạt tới cái quan trọng đối với mình

B. Cho đi những cái không quan trọng với mình nhưng quan trọng với người khác

C. Cả 2 đáp án trên đều sai

D. Bao gồm cả a và b