Câu hỏi: Điểm mấu chốt của chiến lược trao đổi là:

A. Cố gắng đạt tới cái quan trọng đối với mình

B. Cho đi những cái không quan trọng với mình nhưng quan trọng với người khác

C. Cả 2 đáp án trên đều sai

D. Bao gồm cả a và b

Câu 1: French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào

A. Quyền trao phần thưởng; trừng phạt

B. Quyền hợp pháp; chuyên môn

C. Quyền tham chiếu

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Chiến lược thân thiện phù hợp trong trường hợp

A. Những người muốn người khác biết đến mình

B. Những người muốn giúp đỡ người khác

C. Những người muốn thể hiện mình

D. Những người muốn tìm sự hợp tác

Câu 3: Quyền lực có đặc tính nào?

A. Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Các yếu tố tạo nên quyền lực cho môt cá nhân trong tổ chức?

A. Quyền lực chính trị

B. Quyền lực cá nhân

C. Quyền lực vị trí

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 5: Yếu tố nào sau đây thuộc quyền lực chính trị?

A. Sức hấp dẫn, lôi cuốn

B. Sự liên minh

C. Sự kiểm soát đối với sự trừng phát

D. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực & phần thưởng

Câu 6: Các hoạt động của lãnh đạo là

A. Đưa ra các chỉ dẫn

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Động viên nhân viên

D. Gồm cả 3 đáp án trên