Câu hỏi: Mục tiêu của việc sử dụng các chiến lược ảnh hưởng

A. Đạt dược sự giúp đỡ

B. Giao việc cho người khác

C. Đạt được một cái gì đó từ người khác

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 1: Các yếu tố thuộc quyền lực cá nhân là:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự liên minh

C. Sự kết nạp

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 2: Chọn từ thích hợp : “ Phần lớn các quyết định chiến lược quna trọng được đề ra……………quá trình hoạch định chính thức”

A. Bên ngoài

B. Trong khi

C. Sau khi

D. Cả 3 đều sai

Câu 3: Nguyên tắc của chiến lược trao đổi là

A. Cho đi một cái gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Thể hiện sự thiện chí

C. Cư xử một cách thân thiện

D. Làm cho công việc trở nên quan trọng

Câu 4: Theo Hemphill & Coons, lãnh đạo là gì?

A. Cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung

B. Là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể

C. Là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

D. Là quá trình ảnh hưởng đến những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục đích

Câu 5: Theo nghiên cứu của Student, mức độ mạnh dần của các quyền lực để các nhân viên phải phục tùng là

A. Quyền trừng phạt, trao phần thưởng, tham chiếu, chuyên môn, hợp pháp

B. Quyền trừng phạt, trao phần thưởng, hợp pháp, chuyên môn, tham chiếu

C. Quyền trao phần thưởng, hợp pháp, chuyên môn, tham chiếu, trừng phạt

D. Quyền trao phần thưởng, chuyên môn, trừng phạt, hợp pháp, tham chiếu

Câu 6: Các chiến lược ảnh hưởng thường được sử dụng trong thực tế là

A. Chiến lược thân thiện, chiến lược trao đổi, chiến lược đưa ra lý do

B. Chiến lược quyết đoán, chiến lược liên minh

C. Chiến lược tham khảo ý kiến cấp trên, chiến lược trừng phạt

D. Cả 3 đáp án trên