Câu hỏi: Các kỹ năng cơ bản trong quản trị:

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng quan hệ

C. Kỹ năng nhận thức

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Trong 5 cơ sở của quyền lực theo French & Raven, quyền lực nào có tầm quan trọng số 1

A. Quyền trao phần thưởng

B. Quyền trừng phạt

C. Quyền hợp pháp

D. Quyền chuyên môn

Câu 2: Để thực hiện chiến lược quyết đoán cần phải

A. Đưa ra giới hạn thời gian một cách chặt chẽ

B. Đưa ra phần thưởng

C. Đưa ra những phán quyết một cách chi tiết

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Các yếu tố thuộc quyền lực cá nhân là:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự liên minh

C. Sự kết nạp

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 4: Nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

D. Cả ba đều đúng

Câu 5: Quyền lực có đặc tính nào?

A. Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Quyền lực chỉ được sử dụng có hiệu quả & mang lại điều tốt đẹp khi

A. Phù hợp với phong cách của người lãnh đạo

B. Phù hợp với mục đích của nhà lãnh đạo

C. Cả hai đều đúng

D. Cả hai đều sai