Câu hỏi: Một giám đốc dự án đã quá tải trong việc giải quyết các trục trặc của dự án. Ông ta muốn xác định bản chất của vấn đề nhằm xét xem nên tập trung sự chú ý vào công đoạn nào. Công cụ nào sau đây là hữu ích nhất cho vị giám đốc này làm điều mà ông ta dự định?

A. Sơ đồ Pareto

B. Kỹ thuật giải quyết xung đột, mâu thuẫn

C. Biểu đồ hình xương cá

D. Phân tích xu hướng

Câu 1: Bạn được bổ nhiệm làm giám đốc dự án cho 1 dự án đầu tư bất động sản lớn. Dự án kéo dài 1 năm này đã được thực hiện một nữa. Thành viên dự án bao gồm 5 nhân viên kinh doanh và 20 nhân viên làm trong các bộ phận khác. Bạn muốn hiểu ai làm gì trong dự án này thì bạn sẽ tìm thông tin này ở đâu?

A. Ma trận chức năng và nhiệm vụ

B. Sơ đồ nguồn lực

C. Sơ đồ Gamtt

D. Sơ đồ tổ chức của dự án

Câu 2: Ước lượng 1 công việc có thời gian thực hiện ngắn nhất là 3 ngày, dài nhất là 7 ngày, thời gian thực hiện trung bình là 4 ngày. Hỏi độ lệch chuẩn của công việc này là bao nhiêu?

A. 5/6 của 1 ngày

B. 2/3 của 1 ngày

C. 1.5 ngày

D. 5.667 ngày

Câu 3: Một giám đốc dự án vừa thừa kế 1 dự án đang trong giai đoạn thực hiện từ 1 giám đốc dự án khác. Giám đốc trước đã tạo được ngân sách dự án, kế hoạch và yêu cầu truyền đạt thông tin và đang bắt tay vào hoàn tất các gói công việc. Giám đốc mới sẽ làm gì tiếp theo?

A. Điều phối thực hiện các gói công việc

B. Xác định các tiêu chuẩn chất lượng

C. Bắt đầu xác định rủi ro

D. Thực hiện kế hoạch dự án

Câu 4: Ai sẽ là người giải quyết vấn đề khi: không có đủ tài nguyên để hoàn thành dự án?

A. Thành viên dự án

B. Giám đốc dự án

C. Chủ đầu tư

D. Giám đốc chức năng/ lãnh đạo cấp cao

Câu 5: Một thành viên dự án đến gặp giám đốc dự án trong giai đoạn thực thi dự án để nói rằng các thành viên dự án cảm thấy dự án sẽ không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng. Giám đốc dự án triệu tập cuộc họp các bên liên quan có thể chịu ảnh hưởng để tìm cách giải quyết vấn đề. Bước nào trong quá trình quản lý chất lượng mà giám đốc đang làm?

A. Đảm bảo chất lượng

B. Phân tích chất lượng

C. Kiểm soát chất lượng

D. Hoạch định chất lượng

Câu 6: Một giám đốc dự án đang cố gắn điều hành tất cả công việc của dự án và đã xác định rằng: nhiệm vụ 1 có thể thực hiện ngay và có thời hạn 1 tuần. Công việc 2 có thể tiến hành sau công việc 1 và có độ dài ước lượng khoảng 4 tuần. Công việc 3 có thể bắt đầu sau công việc 2 hoàn thành và kéo dài 5 tuần. Công việc 4 có thể bắt đầu khi công việc 1 hoàn thành và kéo dài 8 tuần. Độ dài đường găng là bao nhiêu?

A. 10

B. 11

C. 14

D. 8