Câu hỏi: Một giám đốc dự án đã quá tải trong việc giải quyết các trục trặc của dự án. Ông ta muốn xác định bản chất của vấn đề nhằm xét xem nên tập trung sự chú ý vào công đoạn nào. Công cụ nào sau đây là hữu ích nhất cho vị giám đốc này làm điều mà ông ta dự định?

A. Sơ đồ Pareto

B. Kỹ thuật giải quyết xung đột, mâu thuẫn

C. Biểu đồ hình xương cá

D. Phân tích xu hướng

Câu 1: Một giám đốc dự án bỏ 1 ít thời gian xác định các mục tiêu của công ty mình và làm cách nào dự án có thể đáp ứng lại các mục tiêu này. Đây là 1 ví dụ của:

A. Sơ đồ chức năng

B. Quản trị theo mục tiêu

C. Tương lai của dự án

D. Bảng phân tách công việc

Câu 2: Chi phí lắp đặt dự án là ví dụ của chi phí:

A. Thay đổi

B. Cố định

C. Tổng chi phí

D. Chi phí cơ hội

Câu 3: Bạn là 1 giám đốc 1 dự án về hệ thống thông tin nhà đất đang được bộ phận chất lượng của công ty yêu cầu bắt đầu 1 đợt kiểm tra chất lượng cho dự án của bạn. Nhóm thực hiện dự án đang bị áp lực phải hoàn thành dự án càng sớm càng tốt, phản đối cuộc kiểm toán này. Bạn nên giải trình với nhóm về mục tiêu của cuộc kiểm tra chất lượng này như thế nào?

A. Là 1 phần của việc thực hiện tiêu chuẩn ISO 9000

B. Nhằm kiểm tra liệu khách hàng có theo dõi quy trình chất lượng của dự án không

C. Nhằm xác định bài học rút ra nhằm nâng cao thành tích dự án

D. Nhằm kiểm tra tính đúng đắn của các khoản chi phí thực hiện và báo cáo từ nhóm

Câu 4: Dưới góc độ dự án, đặc điểm của chất lượng là:

A. Xác định tính hiệu quả của việc tổ chức hỗ trợ dự án

B. Cung cấp cơ sở điều chỉnh sự thành công hay thất bại của 1 dự án

C. Là những đặc điểm đặc biệt mà sản phẩm được thiết kế và thử nghiệm

D. Là chỉ tiêu ưu tiên phải đạt được

Câu 5: Một thành viên dự án đang không thực hiện tốt dự án vì cô ta thiếu kinh nghiệm trong việc phát triển hệ thống. không có ai có năng lực tốt hơn cho việc này. Cách giải quyết tốt nhất cho tình huống này là gì?

A. Khuyến nghị với giám đốc chức năng nhằm xác định biện pháp khích lệ cho các thành viên hoàn thành dự án.

B. Tuyển thêm nhân lực có nhiều kĩ năng hơn trong công tác phát triển hệ thống.

C. Sắp xếp cho thành viên dự án tham gia các khóa huấn luyện.

D. Phân bổ 1 số công việc vào giai đoạn phòng hờ.

Câu 6: Một giám đốc dự án vừa thừa kế 1 dự án đang trong giai đoạn thực hiện từ 1 giám đốc dự án khác. Giám đốc trước đã tạo được ngân sách dự án, kế hoạch và yêu cầu truyền đạt thông tin và đang bắt tay vào hoàn tất các gói công việc. Giám đốc mới sẽ làm gì tiếp theo?

A. Điều phối thực hiện các gói công việc

B. Xác định các tiêu chuẩn chất lượng

C. Bắt đầu xác định rủi ro

D. Thực hiện kế hoạch dự án