Câu hỏi: Một giám đốc dự án đã quá tải trong việc giải quyết các trục trặc của dự án. Ông ta muốn xác định bản chất của vấn đề nhằm xét xem nên tập trung sự chú ý vào công đoạn nào. Công cụ nào sau đây là hữu ích nhất cho vị giám đốc này làm điều mà ông ta dự định?

A. Sơ đồ Pareto

B. Kỹ thuật giải quyết xung đột, mâu thuẫn

C. Biểu đồ hình xương cá

D. Phân tích xu hướng

Câu 1: Bạn là 1 giám đốc 1 dự án về hệ thống thông tin nhà đất đang được bộ phận chất lượng của công ty yêu cầu bắt đầu 1 đợt kiểm tra chất lượng cho dự án của bạn. Nhóm thực hiện dự án đang bị áp lực phải hoàn thành dự án càng sớm càng tốt, phản đối cuộc kiểm toán này. Bạn nên giải trình với nhóm về mục tiêu của cuộc kiểm tra chất lượng này như thế nào?

A. Là 1 phần của việc thực hiện tiêu chuẩn ISO 9000

B. Nhằm kiểm tra liệu khách hàng có theo dõi quy trình chất lượng của dự án không

C. Nhằm xác định bài học rút ra nhằm nâng cao thành tích dự án

D. Nhằm kiểm tra tính đúng đắn của các khoản chi phí thực hiện và báo cáo từ nhóm

Câu 2: Thời gian cần thiết để hoàn thành một dự án được coi là:

A. Thời gian triển khai thực hiện

B. Chu kỳ hoạt động

C. Chu kỳ sống

D. Tất cả các câu trên đều sai

Câu 3: Một thành viên dự án đến gặp giám đốc dự án trong giai đoạn thực thi dự án để nói rằng các thành viên dự án cảm thấy dự án sẽ không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng. Giám đốc dự án triệu tập cuộc họp các bên liên quan có thể chịu ảnh hưởng để tìm cách giải quyết vấn đề. Bước nào trong quá trình quản lý chất lượng mà giám đốc đang làm?

A. Đảm bảo chất lượng

B. Phân tích chất lượng

C. Kiểm soát chất lượng

D. Hoạch định chất lượng

Câu 4: Bạn là giám đốc cho dự án phát triển sản phẩm mới vốn có 4 cấp độ công việc trong bảng phân tách công việc (WBS), và bạn đã tiến hành phồi hợp các hoạt động sử dụng kỹ thuật vẽ sơ đồ bằng mũi tên. Bước ước lượng thời gian cho từng công việc đã được tối ưu hóa, 1 kế hoạch tiến độ đã được tạo ra. Hoạt động quản lý thời gian kế tiếp bạn sẽ thực hiện là gì?

A. Bắt đầu kiểm soát tiến độ

B. Bắt đầu lên kế hoạch nguồn lực

C. Ước lượng tiến độ 1 cách tương tự

D. Xin phép phê duyệt

Câu 5: Ước lượng 1 công việc có thời gian thực hiện ngắn nhất là 3 ngày, dài nhất là 7 ngày, thời gian thực hiện trung bình là 4 ngày. Hỏi độ lệch chuẩn của công việc này là bao nhiêu?

A. 5/6 của 1 ngày

B. 2/3 của 1 ngày

C. 1.5 ngày

D. 5.667 ngày

Câu 6: Một dự án được xem là thành công khi nó:

A. Được hoàn thành trước hạn định

B. Đúng tiến độ, đúng kinh phí và chất lượng cao

C. Ít kinh phí hơn so với kế hoạch

D. Cả 3 đều sai