Câu hỏi: Đâu là mục tiêu giá trị:

A. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

B. Thuận tiện trong giao dịch

C. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

D. Tất cả các ý trên

Câu 1: Pháp lý, chi phí và các hạch toán, các dịch vụ gia tăng, niềm tin của khách hàng, vấn đề an toàn và bảo mật là khó khăn ở phương diện gì của TMĐT:

A. Năng lực nhân viên

B. Phi kỹ thuật

C. Kỹ thuật

D. Không phải các ý trên

Câu 2: Thương mại điện tử có đặc điểm khách hàng khác biệt so với thương mại truyền thống yêu cầu:

A. Rộng hơn

B. Vô danh

C. Quan hệ kém bền vững hơn

D. Cả 3 ý trên

Câu 3: Trong các mệnh đề sau, mệnh đề nào là đúng?

A. Chỉ trong nền kinh tế mới loài người mới biết học tập

B. Chỉ trong nền kinh tế mới con người mới có nhu cầu học tập suốt đời

C. Chỉ trong các xã hội có nền văn minh con người mới biết học tập

D. Chỉ có loài người mới biết học tập

Câu 4: Đe doạ nghiêm trọng nhất từ thương mại điện tử đối với các đại lý du lịch truyền thống là gì?

A. Các đại lý ảo qua mạng

B. Dịch vụ liên tục 24/24

C. Dịch vụ tự động

D. Giá thấp hơn

Câu 5: Đâu không phải là giao thức bảo mật sử dụng trong thông tin thanh toán:

A. SSH

B. S/MIME

C. S-HTTP

D. SLL

Câu 6: Khi triển khai website thương mại điện tử, quyết định nào trong những quyết định sau phải được cân nhắc thực hiện đầu tiên và có tác động đến các hoạt động thương mại điện tử sau này?

A. Ai sẽ là người lưu trữ web - who will host it

B. Tên miền - the domain name

C. Màu sắc và kết cấu - the colors and layout to use

D. Khách hàng sẽ thanh toán như thế nào - how customers will make payments