Câu hỏi: Năng lực triển khai CNTT, Bảo mật và độ tin cậy, các chuẩn mực (thiết kế web, máy chủ, phần mềm điều hành, hệ thống logistics, thanh toán, an ninh, thiết kế quy trình dịch vụ…) là khó khăn ở phương diện gì của TMĐT:

A. Phi kỹ thuật

B. Kỹ thuật

C. Quản lý

D. Không phải các ý trên

Câu 1: Người có tri thức cao là người:

A. Thu thập được nhiều thông tin và xử lý tốt

B. Có nhiều nguồn tìm kiếm thông tin

C. Thông minh, học 1 biết 10

D. Sống trong môi trường luôn được cập nhật thông tin

Câu 2: Mở rộng phạm vi giao dịch, tiết kiệm chi phí, chuyên môn hóa cao, kích thích sáng tọa là ưu điểm của TMĐT đối với:

A. Người tiêu dùng

B. Xã hội

C. Các tổ chức

D. Không phải các ý trên

Câu 3: Không bị giới hạn thời gian và địa lý, lựa chọn phong phú, tối ưu hóa về chi phí và khoảng cách, thông tin cập nhật là ưu điểm đặc thù của TMĐT đối với:

A. Người bán hàng

B. Người tiêu dùng

C. Xã hội

D. Các tổ chức

Câu 4: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của TMĐT:

A. Tăng phúc lợi xã hội

B. Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn

C. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

D. Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 5: Thương mại điện tử yêu cầu mức độ số hóa từ:

A. Cả sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là vô hình

B. Một trong 3 yếu tố trên vẫn là hữu hình

C. Sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là hữu hình

D. B và C

Câu 6: Chỉ ra trung gian phục vụ (về kỹ thuật) cho TMĐT:

A. Người bán cung cấp các sản phẩm đến khách hàng

B. Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối những người mua và người bán

C. Một hãng marketing chuyên cung cấp các quảng cáo

D. UPS cung cấp các sản phẩm đến khách hàng