Câu hỏi: Thương mại điện tử có đặc điểm khách hàng khác biệt so với thương mại truyền thống yêu cầu:

A. Rộng hơn

B. Vô danh

C. Quan hệ kém bền vững hơn

D. Cả 3 ý trên

Câu 1: Các website cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền chưa cung cấp dịch vụ nào sau đây:

A. Hỗ trợ đăng ký tên miền

B. Hỗ trợ tìm các tên miền

C. Hỗ trợ tìm các tên miền tương tự tên miền doanh nghiệp quan tâm

D. Hỗ trợ tạo ra các tên miền tốt

Câu 2: Đâu là mục tiêu giá trị:

A. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

B. Thuận tiện trong giao dịch

C. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

D. Tất cả các ý trên

Câu 3: Thương mại điện tử yêu cầu mức độ số hóa từ:

A. Cả sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là vô hình

B. Một trong 3 yếu tố trên vẫn là hữu hình

C. Sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là hữu hình

D. B và C

Câu 4: Năng lực triển khai CNTT, Bảo mật và độ tin cậy, các chuẩn mực (thiết kế web, máy chủ, phần mềm điều hành, hệ thống logistics, thanh toán, an ninh, thiết kế quy trình dịch vụ…) là khó khăn ở phương diện gì của TMĐT:

A. Phi kỹ thuật

B. Kỹ thuật

C. Quản lý

D. Không phải các ý trên

Câu 5: Đâu là những đối tuợng chịu tác động của TMĐT trong bối cảnh mới:

A. Quản trị (marketing, tài chính, nhân lực & tổ chức)

B. Tư duy kinh doanh

C. Bản chất thị trường

D. Tất cả các ý trên

Câu 6: Thương mại điện tử có sự mở rộng vật lý so với thương mại truyền thống yêu cầu:

A. Yêu cầu tăng lên về mặt cơ hữu nhân sự

B. Yêu cầu thêm địa điểm và không gian

C. Tăng công suất máy chủ và các phương tiện phân phối

D. Không phải phương án nào trên