Câu hỏi: Chuẩn hóa quy trình giao dịch, các tài khoản trả phí premium, các app mua sắm là mục tiêu giá trị:

A. Thuận tiện trong giao dịch

B. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

C. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

D. Không phải các ý trên

Câu 1: Đâu là những đối tuợng chịu tác động của TMĐT trong bối cảnh mới:

A. Quản trị (marketing, tài chính, nhân lực & tổ chức)

B. Tư duy kinh doanh

C. Bản chất thị trường

D. Tất cả các ý trên

Câu 2: IMDB cho phép các thành viên đã đăng ký truy cập vào toàn bộ cơ sở dữ liệu phim trực tuyến với điều kiện phải đóng phí hàng tháng, đây là ví dụ của mô hình doanh thu nào:

A. Phí thuê bao (subcription fee).

B. Phí quảng cáo (advertising fee).

C. Doanh thu bán hàng (sales).

D. Phí liên kết (affilliate fee).

Câu 3: Thương mại điện tử yêu cầu mức độ số hóa từ:

A. Cả sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là vô hình

B. Một trong 3 yếu tố trên vẫn là hữu hình

C. Sản phẩm, tổ chức và quá trình đều là hữu hình

D. B và C

Câu 4: Không bị giới hạn thời gian và địa lý, lựa chọn phong phú, tối ưu hóa về chi phí và khoảng cách, thông tin cập nhật là ưu điểm đặc thù của TMĐT đối với:

A. Người bán hàng

B. Người tiêu dùng

C. Xã hội

D. Các tổ chức

Câu 5: Pháp lý, chi phí và các hạch toán, các dịch vụ gia tăng, niềm tin của khách hàng, vấn đề an toàn và bảo mật là khó khăn ở phương diện gì của TMĐT:

A. Năng lực nhân viên

B. Phi kỹ thuật

C. Kỹ thuật

D. Không phải các ý trên

Câu 6: Đe doạ nghiêm trọng nhất từ thương mại điện tử đối với các đại lý du lịch truyền thống là gì?

A. Các đại lý ảo qua mạng

B. Dịch vụ liên tục 24/24

C. Dịch vụ tự động

D. Giá thấp hơn