Câu hỏi: Chuẩn hóa quy trình giao dịch, các tài khoản trả phí premium, các app mua sắm là mục tiêu giá trị:

A. Thuận tiện trong giao dịch

B. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

C. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

D. Không phải các ý trên

Câu 1: IMDB cho phép các thành viên đã đăng ký truy cập vào toàn bộ cơ sở dữ liệu phim trực tuyến với điều kiện phải đóng phí hàng tháng, đây là ví dụ của mô hình doanh thu nào:

A. Phí thuê bao (subcription fee).

B. Phí quảng cáo (advertising fee).

C. Doanh thu bán hàng (sales).

D. Phí liên kết (affilliate fee).

Câu 2: Các website cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền chưa cung cấp dịch vụ nào sau đây:

A. Hỗ trợ đăng ký tên miền

B. Hỗ trợ tìm các tên miền

C. Hỗ trợ tìm các tên miền tương tự tên miền doanh nghiệp quan tâm

D. Hỗ trợ tạo ra các tên miền tốt

Câu 3: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking:

A. Thanh toán hoá đơn qua mạng

B. Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

C. Truy cập mọi lúc

D. Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

Câu 4: Trong các mệnh đề sau, mệnh đề nào là đúng?

A. Chỉ trong nền kinh tế mới loài người mới biết học tập

B. Chỉ trong nền kinh tế mới con người mới có nhu cầu học tập suốt đời

C. Chỉ trong các xã hội có nền văn minh con người mới biết học tập

D. Chỉ có loài người mới biết học tập

Câu 5: Giảm thiểu việc đi lại, tăng mức sống trong dân cư, thúc đẩy các dịch vụ cộng đồng là ưu điểm của TMĐT đối với:

A. Người tiêu dùng

B. Các tổ chức

C. Xã hội

D. Người bán hàng

Câu 6: Thương mại điện tử có đặc điểm khách hàng khác biệt so với thương mại truyền thống yêu cầu:

A. Rộng hơn

B. Vô danh

C. Quan hệ kém bền vững hơn

D. Cả 3 ý trên