Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking:

A. Thanh toán hoá đơn qua mạng

B. Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

C. Truy cập mọi lúc

D. Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

Câu 1: Đe doạ nghiêm trọng nhất từ thương mại điện tử đối với các đại lý du lịch truyền thống là gì?

A. Các đại lý ảo qua mạng

B. Dịch vụ liên tục 24/24

C. Dịch vụ tự động

D. Giá thấp hơn

Câu 2: Không bị giới hạn thời gian và địa lý, lựa chọn phong phú, tối ưu hóa về chi phí và khoảng cách, thông tin cập nhật là ưu điểm đặc thù của TMĐT đối với:

A. Người bán hàng

B. Người tiêu dùng

C. Xã hội

D. Các tổ chức

Câu 3: Các thành phần tham gia trong TMĐT:

A. Người tiêu dùng cá nhân

B. Nhà nước

C. Doanh nghiệp bán hàng và Các dịch vụ (thanh toán, vận tải, CNTT…)

D. Tất cả các ý trên

Câu 4: Xã hội loài người hình thành từ lúc nào?

A. Từ khi loài vượn biết tạo ra lửa và chế tác công cụ

B. Từ khi con người biết săn bắt và hái lượm

C. Từ khi loài người xuất hiện

D. Từ khi nông nghiệp và thủ công nghiệp xuất hiện 

Câu 5: Chỉ ra trung gian phục vụ (về kỹ thuật) cho TMĐT:

A. Người bán cung cấp các sản phẩm đến khách hàng

B. Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối những người mua và người bán

C. Một hãng marketing chuyên cung cấp các quảng cáo

D. UPS cung cấp các sản phẩm đến khách hàng

Câu 6: Tạo ra các sản phẩm riêng biệt theo nhu cầu của khách hàng là mục tiêu giá trị:

A. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

B. Thuận tiện trong giao dịch

C. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

D. Không phải các ý trên