Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking:

A. Thanh toán hoá đơn qua mạng

B. Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

C. Truy cập mọi lúc

D. Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

Câu 1: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của TMĐT:

A. Tăng phúc lợi xã hội

B. Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn

C. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

D. Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 2: Tạo ra các sản phẩm riêng biệt theo nhu cầu của khách hàng là mục tiêu giá trị:

A. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

B. Thuận tiện trong giao dịch

C. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

D. Không phải các ý trên

Câu 3: Khi triển khai website thương mại điện tử, quyết định nào trong những quyết định sau phải được cân nhắc thực hiện đầu tiên và có tác động đến các hoạt động thương mại điện tử sau này?

A. Ai sẽ là người lưu trữ web - who will host it

B. Tên miền - the domain name

C. Màu sắc và kết cấu - the colors and layout to use

D. Khách hàng sẽ thanh toán như thế nào - how customers will make payments

Câu 4: Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng với cửa hàng ảo:

A. Cửa hàng C có trụ sở thực và có website, bán nhiều loại hàng hoá

B. Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua điện thoại

C. Cửa hàng D có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá

D. Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet

Câu 5: Mở rộng phạm vi giao dịch, tiết kiệm chi phí, chuyên môn hóa cao, kích thích sáng tọa là ưu điểm của TMĐT đối với:

A. Người tiêu dùng

B. Xã hội

C. Các tổ chức

D. Không phải các ý trên

Câu 6: Đâu là mục tiêu giá trị:

A. Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

B. Thuận tiện trong giao dịch

C. Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

D. Tất cả các ý trên