Câu hỏi: Câu nào sau đây thuộc hoạt động của quản trị:

A. Giải quyết vấn đề

B. Đưa ra các chỉ dẫn

C. Bố trí lực lượng lao động

D. Động viên nhân viên

Câu 1: Chiến lược ảnh hưởng nhằm

A. Đạt được sự giúp đỡ

B. Giao việc cho người khác

C. Để hoàn thiện việc thực hiện nhiệm vụ

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 2: Tiêu chuẩn được sử dụng phổ biến nhất để đo lường hiệu quả lãnh đạo là gì?

A. Nhóm hay tổ chức của người lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ của họ một cách thành công hoặc đạt tới mục tiêu của nhóm hay tổ chức

B. Thái độ của cấp dưới đối với người lãnh đạo

C. Sự đóng góp của người lãnh đạo đối với sự phát triển của nhóm hay tổ chức được nhận thức bởi người dưới quyền

D. Cả a, b, c đều không đúng

Câu 3: Chiến lược “hai bên cùng có lợi” thuộc chiến lược:

A. Chiến lược thân thiện.

B. Chiến lược mặc cả.

C. Chiến lược liên minh

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Tầm quan trọng của những kỹ năng cho các nhà quản trị cấp cao phụ thuộc vào:

A. Loại hình của tổ chức

B. Quy mô của tổ chức

C. Mức độ tập quyền của nó

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 5: Mục tiêu cụ thể của hành vi định hướng nhiệm vụ “tổ chức quá trình” trong các hành vi lãnh đạo trong quyết định nhóm

A. Làm tăng sự tham gia

B. Kiểm tra sự nhất trí, đồng ý

C. Chỉ đạo và hướng dẫn thảo luận

D. Cả 3 câu trên đều đúng.

Câu 6: Trong nghiên cứu của R.Likert, phong cách quản lý thịnh hành của các tổ chức có thể được mô tả trên một đường liên tục qua mấy hệ thống?

A. 3 hệ thống

B. 4 hệ thống

C. 5 hệ thống

D. 6 hệ thống