Câu hỏi: Thuật ngữ Charisma là:

A. Là quá trình ảnh hưởng tới thái độ và giả định của các thành viên tổ chức tạo nên sự nhiệt tình

B. Là những phẩm chất có khả năng tạo nguồn cảm hứng, sức lôi cuốn, hấp dẫn, huyền bí, siêu phàm

C. Là một tổ chức mới năng động, hiệu quả, thích ứng được với môi trường

D. Cả 3 câu trên

Câu 1: Vai trò của những người lãnh đạo ra quyết định nhóm có 2 khái niệm trái ngược là:

A. Tiếp cận truyền thống và nhóm lãnh đạo

B. Độc đoán và hỗ trợ

C. Cả 2 câu trên đều đúng

D. Cả 2 câu trên đều sai

Câu 2: Kỹ năng kỹ thuật:

A. Cần thiết cho các nhà quản trị trong việc giải quyết các vấn đề, chỉ đạo người dưới quyền trong các hoạt động chuyên môn

B. Rất cụ thể và là dạng dể hiểu nhất

C. Có thể học được thông qua các khóa huấn luyện

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 3: Khái niệm lãnh đạo theo Hemphill & Coons là gì?

A. Lãnh đạo là sự khởi sướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

B. Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu.

C. Lãnh đạo là cách cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung

D. Lãnh đạo là sự ảnh hưởng mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể.

Câu 4: Kỹ năng nào không thuộc 3 kỹ năng cơ bản của quản trị:

A. Kỹ năng kĩ thuật

B. Kỹ năng hoạch định

C. kỹ năng nhận thức

D. Kỹ năng quan hệ

Câu 5: Điều kiện cho việc sử dụng nhóm danh nghĩa

A. Các thành viên viết các ý tưởng của mình ra giấy mà không thảo luận

B. Đóng góp ý kiến cho ý tưởng của một thành viên

C. Tiếp tục với ý kiến của các thành viên khác

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 6: Khi quy mô nhóm tăng lên thì yếu tố nào không phải là nhược điểm?

A. Sự thống trị của một số ít thành viên

B. Xuất hiện sự liên minh của các nhóm nhỏ

C. Sử dụng trí tuệ tập thể

D. Khó đạt sự thống nhất ý kiến