Câu hỏi: Trong các chiến lược sau, chiến lược nào không nằm trong chiến lược ảnh hưởng:

A. Chiến lược quyết đoán

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược khen thưởng

Câu 1: Nghiên cứu về lãnh đạo là nghiên cứu về sự tác động của:

A. Con người vào con người

B. Con người vào sự vật

C. Sự vật, sự việc tới con người

D. Sự vật, sự việc với nhau

Câu 2: Định nghĩa về lãnh đạo theo quan điểm của Jacobs:

A. Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung.

B. Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác.

C. Lãnh đạo là sự tương tác giữa những con người trong đó một người trình bày những thông tin để những người khác trở nên bị thuyết phục với những kết cục của anh ta…và kết cục này sẽ được hoàn thiện khi đối tượng cư xử theo những điều được đề nghị hoặc đòi hỏi.

D. Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu.

Câu 3: Quyền lực cá nhân bao gồm:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện và trung thành

C. Sức thu hút hấp dẫn

D. a,b,c đúng

Câu 4: Mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đổi bao gồm

A. Thay đổi phát triển

B. Thay đổi chuyển dạng

C. Cả 2 câu trên đều đúng

D. Cả 2 câu trên đều sai

Câu 5: Trong nghiên cứu của R.Likert, phong cách quản lý thịnh hành của các tổ chức có thể được mô tả trên một đường liên tục qua mấy hệ thống?

A. 3 hệ thống

B. 4 hệ thống

C. 5 hệ thống

D. 6 hệ thống

Câu 6: Câu nào sau đây thuộc hoạt động của quản trị:

A. Giải quyết vấn đề

B. Đưa ra các chỉ dẫn

C. Bố trí lực lượng lao động

D. Động viên nhân viên