Câu hỏi: Các vai trò tương tác bao gồm?

A. Vai trò: đại diện, phát ngôn, khởi sướng

B. Vai trò: lãnh đạo, liên lạc, giám sát

C. Vai trò: thương thảo, lãnh đạo, thông tin

D. Vai trò: đại diện, lãnh đạo, liên lạc

Câu 1: Theo quan điểm của dòng thông tin, phong cách dân chủ được thông qua dòng thông tin mấy chiều?

A. 1 chiều

B. 2 chiều

C. 3 chiều

D. 4 chiều

Câu 2: Các kỹ năng có bản của nhà quản trị là gì?

A. Chuyên môn, giao tiếp, thực tế

B. Kỹ thuật, chuyên môn, giao tiếp

C. Lãnh đạo, diễn giải, quan hệ

D. Kỹ thuật, quan hệ, nhận thức

Câu 3: Bước đầu tiên trong cuộc họp giải quyết vấn đề là gì?

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Xác định nguyên nhân của vấn đề

C. Chẩn đoán vấn đề

D. Trình bày vấn đề

Câu 4: Thuyết “Đường dẫn tới mục tiêu” cho rằng người lãnh đạo có thể nâng cao đông cơ của người dưới quyền, bằng cách:

A. Làm cho người dưới quyền nhận thức rõ các mục tiêu của công việc

B. Gắn chặt các phần thưởng có ý nghĩa với việc đạt được mục tiêu

C. Giải thích một cách rõ ràng, cách thức mà các mục tiêu và các phần thưởng mong đợi có thể đạt được

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Theo Paul Hershey vả Ken Blanchart, người lãnh đạo nên có phong cách hỗ trợ đối với những người ở giai đoạn nào?

A. Giai đoạn: người bắt đầu nhiệt tình

B. Giai đoạn: người học việc vỡ mộng

C. Giai đoạn: người tham gia miễn cưỡng

D. Giai đoạn: người thực hiện tuyệt đỉnh

Câu 6: Ưu điểm của phong cách độc đoán là gì?

A. Nó cho phép khai thác những sáng kiến và kinh nghiệm của những người dưới quyền,của tập thể

B. Nó cho phép phát huy tối đa năng lực sáng tạo của người dưới quyền

C. Nó cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

D. Cả a, b, c đều đúng