Câu hỏi: Các chiến lược ảnh hưởng thường được sử dụng trong thực tế là

A. Chiến lược thân thiện, chiến lược trao đổi, chiến lược đưa ra lý do

B. Chiến lược quyết đoán, chiến lược liên minh

C. Chiến lược tham khảo ý kiến cấp trên, chiến lược trừng phạt

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 1: Các hoạt động của lãnh đạo là

A. Đưa ra các chỉ dẫn

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Động viên nhân viên

D. Gồm cả 3 đáp án trên

Câu 2: Quyền lực chỉ được sử dụng có hiệu quả & mang lại điều tốt đẹp khi

A. Phù hợp với phong cách của người lãnh đạo

B. Phù hợp với mục đích của nhà lãnh đạo

C. Cả hai đều đúng

D. Cả hai đều sai

Câu 3: Theo Hemphill & Coons, lãnh đạo là gì?

A. Cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung

B. Là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể

C. Là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

D. Là quá trình ảnh hưởng đến những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục đích

Câu 4: Theo David Mc Clelland, con người có những nhu cầu cơ bản sau:

A. Nhu cầu thành tựu

B. Nhu cầu liên minh

C. Nhu cầu quyền lực

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 5: Khi thực hiện chiến lược liên minh, cần phải:

A. Đạt được sự ủng hộ của người khác

B. Sử dụng các buổi họp chính thức để trình bày những yêu cầu

C. Cả a và b đều đúng

D. Câu a và b đều sai

Câu 6: Chiến lược thân thiện phù hợp trong trường hợp

A. Những người muốn người khác biết đến mình

B. Những người muốn giúp đỡ người khác

C. Những người muốn thể hiện mình

D. Những người muốn tìm sự hợp tác