Câu hỏi: Các chỉ số đánh giá là:

A. Số đo dùng đo lường và so sánh những thay đổi, mức độ hay xu hướng của vấn đề đánh giá 

B. Số đo dùng so sánh những kết quả thực hiện được 

C. Số đo dùng lượng giá hiệu quả các hoạt động thực hiện

D. Số đo dùng phân tích và so sánh những thay đổi, mức độ hay xu hướng của vấn đề đánh giá 

Câu 1: Các điều cần tránh khi phỏng vấn trực tiếp đối tượng:

A. Không tự ý sửa câu hỏi, không ngắt lời và không chỉ trích khi họ trả lời không rõ ràng

B. Không nên hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, và nên ngắt lời khi họ trả lời không rõ ràng và quá dài

C. Không ngắt lời và nên nhắc nhở khi họ trả lời không rõ ràng 

D. Không tự ý sửa câu hỏi, không ngắt lời và không chỉ trích khi họ trả lời không rõ ràng

Câu 2: Đánh giá, theo dõi là các chức năng của quản lý y tế:

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Trình bày bảng số liệu nên tránh:

A. Có nhận xét nhắc lại nhiều số liệu phía dưới mỗi bảng, và giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện khi chưa có căn cứ khoa học

B. Giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện

C. Nhận xét theo chủ quan về nguyên nhân không có số liệu trong bảng

D. Dưới mỗi bảng, nêu các số liệu chính, giải thích kết quả và xu hướng của các thông tin mới phát hiện

Câu 4: Các chỉ số đánh giá là:

A. Số đo dùng đo lường và so sánh những thay đổi, mức độ hay xu hướng của vấn đề đánh giá 

B. Số đo dùng so sánh những kết quả thực hiện được 

C. Số đo dùng lượng giá hiệu quả các hoạt động thực hiện

D. Số đo dùng phân tích và so sánh những thay đổi, mức độ hay xu hướng của vấn đề đánh giá 

Câu 5: Các kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp đối tượng cần:

A. Hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, kiểm tra các câu trả lời không nhất quán, chú ý lắng nghe đối tượng trả lời 

B. Hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, chú ý lắng nghe đối tượng trả lời và giải thích đầy đủ mục đích của câu hỏi 

C. Hỏi lần lượt theo của phiếu hỏi, có thể điều chỉnh trình tự câu hổi phù hợp tính hướng trả lời của đối tượng, kiểm tra các câu trả lời không nhất quán

D. Kiểm tra các câu trả lời không nhất quán và dành thời gian cho đối tượng suy nghĩ để trả lời chính xác

Câu 6: Phương pháp quản lý tạo được kỷ cương tốt nhất trong bệnh viện là: 

A. Phương pháp giáo dục

B. Phương pháp hành chính

C. Phương pháp kỷ thuật

D. Phương pháp kinh tế