Câu hỏi: Bạn là 1 giám đốc 1 dự án về hệ thống thông tin nhà đất đang được bộ phận chất lượng của công ty yêu cầu bắt đầu 1 đợt kiểm tra chất lượng cho dự án của bạn. Nhóm thực hiện dự án đang bị áp lực phải hoàn thành dự án càng sớm càng tốt, phản đối cuộc kiểm toán này. Bạn nên giải trình với nhóm về mục tiêu của cuộc kiểm tra chất lượng này như thế nào?

A. Là 1 phần của việc thực hiện tiêu chuẩn ISO 9000

B. Nhằm kiểm tra liệu khách hàng có theo dõi quy trình chất lượng của dự án không

C. Nhằm xác định bài học rút ra nhằm nâng cao thành tích dự án

D. Nhằm kiểm tra tính đúng đắn của các khoản chi phí thực hiện và báo cáo từ nhóm

Câu 1: Bạn đang ở vào giai đoạn giữa của tiến độ thực hiện 1 dự án xây dựng 1 công trình mới. Kết cấu khung thép đã được đặt xong, và hệ thống cáp điện cũng chuẩn bị được đưa vào lắp đặt thì hệ thống quản trị cảnh báo cho biết có thể chất lượng tiêu chuẩn của dự án sẽ không đạt. Bạn sẽ làm gì trong tình huống này?

A. Khẳng định với ban quản trị rằng trong quá trình hoạch định chất lượng, nó đã xác định dự án sẽ đáp ứng yêu cầu chất lượng chuẩn

B. Ước lượng tương tự các kết quả trong tương lai

C. Hình thành 1 nhóm đảm bảo chất lượng

D. Kiểm tra kết quả từ kế hoạch quản trị chất lượng cuối cùng

Câu 2: Một thành viên dự án đang không thực hiện tốt dự án vì cô ta thiếu kinh nghiệm trong việc phát triển hệ thống. không có ai có năng lực tốt hơn cho việc này. Cách giải quyết tốt nhất cho tình huống này là gì?

A. Khuyến nghị với giám đốc chức năng nhằm xác định biện pháp khích lệ cho các thành viên hoàn thành dự án.

B. Tuyển thêm nhân lực có nhiều kĩ năng hơn trong công tác phát triển hệ thống.

C. Sắp xếp cho thành viên dự án tham gia các khóa huấn luyện.

D. Phân bổ 1 số công việc vào giai đoạn phòng hờ.

Câu 3: Thời gian cần thiết để hoàn thành một dự án được coi là:

A. Thời gian triển khai thực hiện

B. Chu kỳ hoạt động

C. Chu kỳ sống

D. Tất cả các câu trên đều sai

Câu 4: Ở giai đoạn khởi đầu trong chu kỳ hoạt động của dự án, việc xác định nhu cầu của sản phẩm hay dịch vụ là nhiệm vụ của:

A. Bộ phận tiếp thị

B. Khách hàng

C. Ban giám đốc

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Một thành viên dự án đến gặp giám đốc dự án trong giai đoạn thực thi dự án để nói rằng các thành viên dự án cảm thấy dự án sẽ không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng. Giám đốc dự án triệu tập cuộc họp các bên liên quan có thể chịu ảnh hưởng để tìm cách giải quyết vấn đề. Bước nào trong quá trình quản lý chất lượng mà giám đốc đang làm?

A. Đảm bảo chất lượng

B. Phân tích chất lượng

C. Kiểm soát chất lượng

D. Hoạch định chất lượng

Câu 6: Tam giác ràng buộc của một dự án là:

A. Thời gian, chi phí, lợi nhuận

B. Các nguồn lực cần thiết, các nhà tài trợ, và ngân quỹ

C. Lịch tiến độ, phương tiện sẵn có, và các ngân quỹ

D. Thời gian, chi phí, và chất lượng