Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 19

Câu 1: Nhắc đến tính khả dụng (usability) trong khi thiết kế một website thương mại điện tử là?

A. Nhắc đến việc thu hút được một lượng lớn người dùng lần đầu truy cập vào website

B. Nhắc đến việc xây dựng công cụ tìm kiếm mạnh mẽ

C. Nhắc đến mục tiêu sẽ đảm bảo khách hàng sẽ quay trở lại website đó

D. Nhắc đến việc mang người dùng tới với website, cho phép họ tìm kiếm sản phẩm dịch vụ một cách nhanh nhất ;giúp họ khai thác được những thông tin cần thiết về sản phẩm ; khuyến khích họ mua sắm hàng hóa , dịch vụ

Câu 2: Thống kê về nhân khẩu học (demographics) sẽ giúp gì cho những người làm marketing trực tuyến?

A. Giúp cung cấp thông tin chi tiết về những nhà cung ứng đầu vào

B. Giúp phân loại thông tin về nhu cầu của khách hàng

C. Giúp cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng

D. Giúp cung cấp thông tin về giá cả hàng hóa đi kèm với tùy chọn vận chuyển

Câu 3: Lợi thế khi xây dựng một website TMDT so với việc tham gia vào một sàn giao dịch TMDT là?

A. Khách hàng có thể tham khảo thông tin doanh nghiệp tại một không gian với tên miền riêng

B. Giúp người bán hàng không phải lo lắng về các yếu tố kỹ thuật

C. Chi phí khi xây dựng website thấp hơn nhiều so với tham gia sàn giao dịch TMDT

D. Khi đăng tải sản phẩm, các công cụ tìm kiếm sẽ liệt kê website lên trước đối thủ cạnh tranh

Câu 4: Công việc nào chiếm nhiều thời gian nhất trong quá trình vận hành một website TMDT?

A. Chụp ảnh sản phẩm

B. Đưa thông tin và cập nhật thông tin về sản phẩm lên website

C. Vận hành hệ thống máy chủ, đường truyền

D. Khâu xử lý thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng

Câu 5: Giao thức nào được sử dụng phổ biến để đảm bảo môi trường giao dịch an toàn trên các website TMDT?

A. Giao thức truyền tải siêu văn bản ( Hypertext Transfer Protocol - HTTP)

B. Giao thức Internet ( Internet Protocol - IP)

C. Giao thức điều khiển truyền vận ( Transmission Control Protocol - TCP)

D. Giao thức SSL ( Secure Dockets Layer-SSL)

Câu 6: eKip.vn là một giải pháp?

A. Mã nguồn mở trong việc thiết kế và xây dựng website

B.  Cung cấp website TMDT trọn gói với tên miền dùng chung

C. Giúp tự xậy dựng và vận hành website thương mại điện tử trọn gói

D. Cung cấp dịch vụ cho thuê chỗ đặt máy chủ ( hosting) chuyên nghiệp

Câu 7: Phương tiện truy cập Internet được người dân sử dụng nhiều nhất hiện nay ở Việt Nam?

A.  Máy tính xách tay

B.  Máy tính để bàn

C. Máy tính bảng

D. Điện thoại di động

Câu 8: Chỉ ra website KHÔNG phải website cung cấp dịch vụ TMĐT?

A. Website khuyến mại trực tuyến

B. Website đấu giá trực tuyến

C. Sàn giao dịch TMDT

D.  Website TMDT bán hàng

Câu 9: Website vừa là website TMĐT bán hàng vừa là website cung cấp dịch vụ TMĐT thì phải?

A. Thông báo với Bộ Công Thương

B. Thông báo và đăng ký với Bộ Công Thương

C. Không phải thông báo và đăng ký với Bộ Công Thương

D. Đăng ký với Bộ Công Thương

Câu 10: Nghị định mới nhất về TMDT của chính phủ?

A. Nghị định số 52/2013/NĐ-CP

B. Nghị định số 72/2013/NĐ-CP

C. Nghị định số 57/2013/NĐ-CP

D.  Nghị định số 12/2013/NĐ-CP

Câu 11: Theo nghị định số 52/2013/NĐ-CP thì "Hoạt động TMDT là việc tiến hành.................... quy trình của hoạt động thương mại bằng phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác ". Hãy lựa chọn câu trả lời để điền vào chỗ còn thiếu ................ ?

A. Một số

B. Một phần

C. Một phần hoặc toàn bộ

D. Toàn bộ

Câu 12: Chỉ ra sàn giao dịch TMDT?

A. Báo điện tử dưới hình thức trang thông tin điện tử

B.  Trang thông tin điện tử tổng hợp

C. Trang thông tin điện tử cá nhân

D. Trang mạng xã hội có chuyên mục mua bán , trên đó cho phép người tham gia đăng tin mua bán hàng hóa và dịch vụ

Câu 13: Chỉ ra mệnh đề KHÔNG đúng trong giao dịch thương mại điện tử?

A. Người bán trên website TMDT phải tuân thủ các quy định của luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi cung cấp hàng hóa , dịch vụ cho khách hàng

B. Người mua và người bán có nghĩa vụ nộp thuế như trong giao dịch truyền thống

C. Người mua và người bán có quyền tự do, tự nguyện thỏa thuận trong giao dịch không trái với quy định của pháp luật

D. Người bán không có trách nhiệm trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa ,dịch vụ và các điều kiện giao dịch chung trên website TMDT

Câu 14: Hồ sơ đăng ký hoặc thông báo website TMĐT được?

A. Gửi qua email của bộ công thương khi được yêu cầu

B. Gửi trực tuyến lên Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử

C. Nộp trực tiếp tại bộ công thương

D. Gửi qua đường bưu điện đến Bộ Công Thương

Câu 15: Dịch vụ công trực tuyến là mô hình TMĐT nào sau đây?

A. B2C

B. G2B

C. G2G

D. B2B

Câu 16: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải đặc điểm của chữ ký điện tử?

A. Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ

B. Đồng ý: thể hiện sự tán thành và cam kết thực hiện các nghĩa vụ trong chứng từ

C. Duy nhất : Chỉ duy nhất người ký có khả năng ký điện tử vào văn bản

D. Ràng buộc trách nhiệm: người ký có trách nhiệm với nội dung trong văn bản

Câu 17: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải khó khăn khi tham gia TMDT?

A. Vốn : thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông

B.  Nhận thức quá "đơn giản" về TMĐt

C. Nhân lực : đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng

D. Thương mại truyền thống chưa phát triển

Câu 18: Trong thương mại điện tử , tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hóa sản phẩm?

A. Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hóa

B. Có thể định giá cao hơn

C. Giảm chi phí sản xuất

D. Khách hàng có xu hướng chỉ chấp nhận sản phẩm cá biệt hóA

Câu 19: Một site cung cấp các nội dung miễn phí, tuy nhiên trên các banner có những quảng cáo Công ty đang sử dụng mô hình kinh doanh nào?

A. Subcription Model

B. Transaction Model

C.  Advertising Model

D. Sponsorship Model

Câu 20: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình . Công ty hy vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè đồng nghiệp của họ. Hình thức marketing này được gọi là gì?

A. Catalogue so sánh

B. Pointcast

C. Catalogue cá biệt hóa

D. Catalogue động

Câu 21:  Mạng Extranet dùng đường truyền dữ liệu của riêng mình để liên kết các mạng intranet với nhau.

A. Đúng

B. Sai

Câu 22: Mô hình sàn giao dịch điện tử sử dụng các doanh nghiệp khác để thông tin đến khách hàng về sàn giao dịch của mình.

A. Đúng

B. Sai

Câu 23: Một sàn giao dịch điện tử không nhất thiết phải đặt ở vị trí địa lý trung tâm.

A. Đúng

B. Sai

Câu 24: Một công ty bán các sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng được gọi là mô hình B2C.

A. Đúng

B. Sai

Câu 25: Thay đổi quá trình kinh doanh (BPR) có nghĩa là thay đổi những sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp.

A. Đúng

B. Sai

Câu 26: Intranet là một mạng riêng của các tổ chức sử dụng giao thức Internet để liên kết và chia sẻ thông tin giữa các bộ phận trong tổ chức.

A. Đúng

B. Sai

Câu 27: Kinh doanh điện tử có nghĩa là bán hàng hoá và dịch vụ qua Internet.

A. Đúng

B. Sai

Câu 28: Marketing liên kết là việc sử dụng các quảng cáo điện tử để hướng khách hàng đến website của doanh nghiệp.

A. Đúng

B. Sai

Câu 29: Định giá động là việc giá cả được thay đổi nhanh chóng theo kịp sự biến động cung cầu nhờ hệ thống thông tin hiện đại.

A. Đúng

B. Sai

Câu 30: Ecommerce là một lĩnh vực ứng dụng của công nghệ thông tin, trong lĩnh vực này, chỉ có một số quy luật kinh tế được áp dụng.

A. Đúng

B. Sai