Câu hỏi: Dịch vụ công trực tuyến là mô hình TMĐT nào sau đây?

A. B2C

B. G2B

C. G2G

D. B2B

Câu 1: Chỉ ra mệnh đề KHÔNG đúng trong giao dịch thương mại điện tử?

A. Người bán trên website TMDT phải tuân thủ các quy định của luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi cung cấp hàng hóa , dịch vụ cho khách hàng

B. Người mua và người bán có nghĩa vụ nộp thuế như trong giao dịch truyền thống

C. Người mua và người bán có quyền tự do, tự nguyện thỏa thuận trong giao dịch không trái với quy định của pháp luật

D. Người bán không có trách nhiệm trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa ,dịch vụ và các điều kiện giao dịch chung trên website TMDT

Câu 2: Nhắc đến tính khả dụng (usability) trong khi thiết kế một website thương mại điện tử là?

A. Nhắc đến việc thu hút được một lượng lớn người dùng lần đầu truy cập vào website

B. Nhắc đến việc xây dựng công cụ tìm kiếm mạnh mẽ

C. Nhắc đến mục tiêu sẽ đảm bảo khách hàng sẽ quay trở lại website đó

D. Nhắc đến việc mang người dùng tới với website, cho phép họ tìm kiếm sản phẩm dịch vụ một cách nhanh nhất ;giúp họ khai thác được những thông tin cần thiết về sản phẩm ; khuyến khích họ mua sắm hàng hóa , dịch vụ

Câu 3: Trong thương mại điện tử , tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hóa sản phẩm?

A. Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hóa

B. Có thể định giá cao hơn

C. Giảm chi phí sản xuất

D. Khách hàng có xu hướng chỉ chấp nhận sản phẩm cá biệt hóA

Câu 4: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải đặc điểm của chữ ký điện tử?

A. Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ

B. Đồng ý: thể hiện sự tán thành và cam kết thực hiện các nghĩa vụ trong chứng từ

C. Duy nhất : Chỉ duy nhất người ký có khả năng ký điện tử vào văn bản

D. Ràng buộc trách nhiệm: người ký có trách nhiệm với nội dung trong văn bản

Câu 5: Phương tiện truy cập Internet được người dân sử dụng nhiều nhất hiện nay ở Việt Nam?

A.  Máy tính xách tay

B.  Máy tính để bàn

C. Máy tính bảng

D. Điện thoại di động

Câu 6: Thống kê về nhân khẩu học (demographics) sẽ giúp gì cho những người làm marketing trực tuyến?

A. Giúp cung cấp thông tin chi tiết về những nhà cung ứng đầu vào

B. Giúp phân loại thông tin về nhu cầu của khách hàng

C. Giúp cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng

D. Giúp cung cấp thông tin về giá cả hàng hóa đi kèm với tùy chọn vận chuyển