Câu hỏi: Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng gồm có bao nhiêu bước?
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
Câu 1: Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại trong hệ thống thông tin là :
A. Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình
B. Tốc độ trung bình, chi phí cao, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình
C. Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả cao, độ chính xác cao
D. Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả trung bình, độ chính xác trung bình
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Trong các bước cơ bản triển khai quản trị chuỗi cung ứng (SCM) bước HOÀN LẠI:
A. Chỉ xuất hiện khi chuỗi cung ứng có vấn đề
B. Luôn xuất hiện
C. Thỉnh thoảng xuất hiện
D. Không bao giờ xuất hiện
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Điền nội dung còn thiếu sau "Những quy định về dịch vụ logistics chính thức được công nhận trong ________________":
A. Luật thương mại Việt Nam – năm 2005
B. Luật doanh nghiệp Việt Nam – năm 2005
C. Luật doanh nghiệp Việt Nam – năm 1999
D. Luật thương mại Việt Nam – năm 1998
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 4: SCM đối với doanh nghiệp
A. Hoàn toàn không liên quan gì tới hoạt động marketing
B. Chỉ hỗ trợ cho hoạt động phát triển kênh phân phối
C. Có hỗ trợ nhưng không nhiều cho các hoạt động marketing
D. Có hỗ trợ nhưng không nhiều cho các hoạt động marketing
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Phân loại dự trữ theo vị trí của hàng hóa trên dây chuyền cung ứng không bao gồm
A. Dự trữ nguyên vật liệu
B. Dự trữ trong vận chuyển
C. Dự trữ thành phẩm trong sản xuất và lưu thông
D. Dự trữ thành phẩm trong sản xuất và lưu thông
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Xét theo công dụng của kho thì hệ thống kho trong một tổ chức có thể phân loại thành?
A. Kho nguyên, nhiên vật liệu, phụ tùng … và kho thành phẩm
B. Kho nguyên, nhiên vật liệu, phụ tùng … và kho bán thành phẩm
C. Kho bán thành phẩm và kho thành phẩm
D. Kho thành phẩm và kho trung chuyển
18/11/2021 0 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm quản trị cung ứng logistics - Phần 3
- 14 Lượt thi
- 50 Phút
- 30 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm hàng hải hàng không
- 805
- 29
- 40
-
34 người đang thi
- 696
- 19
- 30
-
97 người đang thi
- 782
- 20
- 30
-
47 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận