Câu hỏi: Doanh nghiệp A dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng thuộc loại dự trữ nào sau đây :

A. Dự trữ trong quá trình vận chuyển

B. Dự trữ bổ sung trong Logistics

C. Dự trữ đầu cơ

D. Dự trữ định kỳ

Câu 1: Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng gồm có bao nhiêu bước?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 2: Kho bãi có quan hệ với các bộ phận sau đây, ngoại trừ:

A. Quản trị vật tư

B. Dịch vụ khách hàng

C. Vận tải

D. Sản xuất

Câu 3: BOQ là mô hình dự trữ nào?

A. Dự trữ thiếu

B. Khấu trừ theo số lượng

C. Dự trữ tốt nhất

D. Dự trữ tối ưu

Câu 4: Chủ doanh nghiệp thuê một công ty logistics để thực hiện tất cả các công đoạn của việc xuất khẩu hàng hóa cho doanh nghiệp gồm: thủ tục xuất khẩu, lập kho chứa hàng, vận chuyển hàng hóa tới khách hàng thì được xem là:

A. 1PL (logistics bên thứ nhất)

B. 2PL (logistics bên thứ hai)

C. 3PL (logistics bên thứ ba)

D. 4PL (logistis bên thứ tư)

Câu 5: “Xây dựng chiến lược quản lý các nguồn lực” nằm trong bước nào khi triển khai SCM?

A. Kế hoạch

B. Nguồn cung cấp

C. Sản xuất

D. Giao nhận

Câu 6: SCM đối với doanh nghiệp

A. Hoàn toàn không liên quan gì tới hoạt động marketing

B. Chỉ hỗ trợ cho hoạt động phát triển kênh phân phối

C. Có hỗ trợ nhưng không nhiều cho các hoạt động marketing

D. Có hỗ trợ nhưng không nhiều cho các hoạt động marketing