Câu hỏi: Xác định mục tiêu nghĩa là người bán hàng phải:
A. Gây dựng những khách hàng mới
B. Xác định kế hoạch công tác ngày
C. Xác định số lượng tài liệu cần phân phát cho khách hàng
D. Xác định thời gian phân bổ cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
Câu 1: Nhiệm vụ của một nhân viên bán hàng là:
A. Xây dựng định mức viếng thăm khách hàng hiện hữu, tiềm năng, phân bổ thời gian bán hàng hiệu quả
B. Cung cấp những dịch vụ hậu mãi, theo dõi thái độ khách hàng và giữ gìn mối quan hệ khách hàng, sáng tạo những dịch vụ để chăm sóc và lôi kéo khách hàng
C. Thăm dò khách hàng mới, xác định mục tiêu, cung cấp thông tin, bán hàng, chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin, phân bổ hàng
D. Cả ba câu đều đúng
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Chọn ra câu đúng:
A. Lợi nhuận bán hàng là yếu tố làm tăng giá bán của sản phẩm.
B. Bán hàng là nguyên nhân gây ra khan hiếm hàng hóa vì việc thu về lợi nhuận trong bán hàng khiến cho các doanh nghiệp cố tình tạo ra tình trạng khan hiếm để nâng giá bán hàng hóa.
C. Bán hàng mang lại lợi ích cho người bán nhiều hơn người mua.
D. Bán hàng giúp luân chuyển hàng hóa từ nơi dư thừa sang nơi có nhu cầu.
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Xây dựng các định mức bán hàng thông thường phải:
A. Ngày càng cao để bộ phận bán hàng nỗ lực tối đa
B. Bằng đúng dự báo tiêu thụ để người bán hàng nỗ lực tối đa để hoàn thành nhiệm vụ
C. Thấp hơn dự báo tiêu thụ của doanh nghiệp để bộ phận bán hàng có thể hoàn thành được nhiệm vụ
D. Cao hơn dự báo tiêu thụ của doanh nghiệp nhằm kích thích nhà quản lý bán hàng và nhân viên bán hàng nỗ lực tối đa
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Chọn câu đúng:
A. Người bán hàng có vị trí thấp kém và gặp nhiều thất bại nhất.
B. Nghề bán hàng không ổn định và có nhiều thăng trầm.
C. Chỉ có những người nói năng nhanh nhảu mới có thể bán hàng thành công.
D. Công việc bán hàng giống một trò chơi của trí tuệ hơn là trò chơi của những con số.
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Một người bán hàng tự tin thường:
A. Tỏ ra sốt sắng, năng nổ, hăng hái trong công việc; có thái độ tích cực đối với công việc
B. Không nản lòng trước sự từ chối, hoài nghi của khách hàng
C. Đưa ra những ý kiến mới, những giải pháp mới cho khách hàng
D. Bộc lộ một niềm tin vào doanh nghiệp, vào sản phẩm, vào kiến thức và khả năng xử lý hay giải quyết tình huống của bản thân và cho khách hàng
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Để nâng cao năng suất của nhân viên bán hàng, doanh nghiệp nên:
A. Xây dựng cơ cấu bán hàng hợp lý
B. Đơn giản hóa các biểu mẫu ghi chép
C. Trang bị các thiết bị truyền thông tiên tiến
D. Cả ba câu đều đúng
30/08/2021 0 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng - Phần 7
- 61 Lượt thi
- 45 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng có đáp án
- 1.7K
- 92
- 30
-
52 người đang thi
- 1.6K
- 166
- 30
-
76 người đang thi
- 1.1K
- 103
- 30
-
27 người đang thi
- 852
- 96
- 30
-
91 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận