Câu hỏi: Website alibaba.com là mô hình:

A. B2C

B. B2B

C. B2G

D.  G2B

Câu 1: Bạn không có sản phẩm, nhưng vẫn đăng lên web sản phẩm của nhà sản xuất trên trang bán lẻ của một tổ chức, và khi có giao dịch vẫn lên lịch đặt hàng sản phẩm và thực hiện giao hàng, đó gọi là kinh doanh:

A. Click and mortal

B. Dropshipping

C. Brick and Mortal

D. Cả ba ý trên

Câu 2: Chỉ ra loại hình không phải giao dịch cơ bản trong TMĐT:

A. B2B

B. B2C

C. B2G

D.  B2E

Câu 3: Tại sao TMĐT B2C lại kém hấp dẫn hơn so với B2B:

A. Dễ tiến hành hơn

B. Chi phí đầu tư và thực hiện thấp hơn

C. Xung đột trong kênh phân phối

D. Số lượng khách hàng lớn hơn

Câu 4: TS Bình đặt mua một chiếc laptop tại Denn Computer qua website của công ty. Công ty xác nhận đơn hàng sau 10 phút và hạn giao hàng là 3 ngày. Mỗi ngày sau đó, Denn đều gửi cho TS Bình email thông báo về tình hình lắp ráp chiếc laptop theo yêu cầu đó. Khi hàng bắt đầu giao, TS Bình nhận được một email thông báo thời gian bắt đầu giao hàng. Đây là ví dụ về:

A. Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng - customer support during purchase

B. Hỗ trợ trước khi mua hàng - pre-purchase support

C. Giao hàng - purchase dispatch

D. Hỗ trợ sau khi mua - postpurchase support

Câu 5: Việc phân tích các dữ liệu về khách hàng thu thập qua website để tìm ra những thói quen mua hàng được gọi là gì?

A. Khảo sát dựa trên nền web - Web-based surveying

B. Xử lý dữ liệu - data mining

C. Theo dõi đơn lẻ - cookie tracking

D. Khai phá dữ liệu - data mining

Câu 6: Alibaba.com là một hãng kinh doanh thương mại điện tử:

A.  B2C

B. B2B

C. C2C

D. Cả ba ý trên