Câu hỏi: Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng là:

A. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

B. Đảm bảo sự riêng tư

C. Phù hợp với công việc đòi hỏi sự tập trung cao

D. Cả 3 phương án trên đều đúng

Câu 1: Nhược điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng là:

A. Chiếm diện tích, tăng chi phí

B. Khó kiểm tra và làm trì trệ luồng công việc

C. Dễ thay đổi khi cần thiết

D. A và C đều đúng

Câu 2: Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở là:

A. Tiết kiệm chi phí diện tích, dễ thay đổi khi cần thiết

B. Dễ giám sát quản lý, dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

C. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

D. Tiết kiệm chi phí diện tích, dễ thay đổi khi cần thiết; Dễ giám sát quản lý, dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng; Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

Câu 3: Chia theo không gian ta có thể bố trí văn phòng thành 2 loại đó là:

A. Bố trí kín và bố trí mở

B. Bố trí kín và bố trí đóng

C. Bố trí kín và bố trí 2 chiều

D. Bố trí mở và bố trí 2 chiều

Câu 4: Trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận, việc sắp xếp bố trí các bộ phận cần tuân thủ:

A. Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

B. Tách các bộ phận cần bảo mật xa khỏi chỗ công cộng hoặc nhiều người qua lại

C. Các bộ phận có mối quan hệ mật thiết thì gần cạnh nhau

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 5: Đâu không phải là yếu tố cần tuân thủ trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận, việc sắp xếp bố trí các bộ phận:

A. Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

B. Các bộ phận có mối quan hệ mật thiết thì nên đặt cách xa nhau để tránh sự bàn tán giữa các nhân viên

C. Bố trí gần các bộ phận chính của cơ quan

D. Bố trí các bộ phận hay tiếp xúc với khách hàng hay cơ quan bên ngoài gần lối ra vào hoặc khu vực lễ tân

Câu 6: Thủ tục hành chính là gì?

A. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

B. Là những tiến trình không hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

C. Là những tiến trình hợp lí và không phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

D. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc không liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình