Câu hỏi: Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng là:

A. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

B. Đảm bảo sự riêng tư

C. Phù hợp với công việc đòi hỏi sự tập trung cao

D. Cả 3 phương án trên đều đúng

Câu 1: Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 2: Chia theo không gian ta có thể bố trí văn phòng thành 2 loại đó là:

A. Bố trí kín và bố trí mở

B. Bố trí kín và bố trí đóng

C. Bố trí kín và bố trí 2 chiều

D. Bố trí mở và bố trí 2 chiều

Câu 3: Đâu không phải là ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng:

A. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

B. Phù hợp với công việc đòi hỏi sự tập trung cao

C. Tiết kiệm chi phí diện tích

D. Đảm bảo sự riêng tư

Câu 4: Trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận, việc sắp xếp bố trí các bộ phận cần tuân thủ:

A. Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

B. Tách các bộ phận cần bảo mật xa khỏi chỗ công cộng hoặc nhiều người qua lại

C. Các bộ phận có mối quan hệ mật thiết thì gần cạnh nhau

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 5: Đâu không phải là yếu tố cần tuân thủ trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận, việc sắp xếp bố trí các bộ phận:

A. Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

B. Các bộ phận có mối quan hệ mật thiết thì nên đặt cách xa nhau để tránh sự bàn tán giữa các nhân viên

C. Bố trí gần các bộ phận chính của cơ quan

D. Bố trí các bộ phận hay tiếp xúc với khách hàng hay cơ quan bên ngoài gần lối ra vào hoặc khu vực lễ tân

Câu 6: Các nguyên tắc khi bố trí sắp xếp  các bộ phận trong văn phòng đó là:

A. Đảm bảo tương quan giữa các bộ phân; các bộ phận, bàn làm việc được bố trí theo luồng công việc; hạn chế sử dụng phòng riêng

B. Đảm bảo tương quan giữa các bộ phân; các bộ phận, bàn làm việc được bố trí theo luồng công việc; hạn chế sử dụng phòng riêng; tạo khung cảnh thuận tiện thoải mái cho nhân viên

C. Đảm bảo tương quan giữa các bộ phân; các bộ phận, bàn làm việc được bố trí theo luồng công việc

D. Đảm bảo tương quan giữa các bộ phân; các bộ phận, bàn làm việc được bố trí theo luồng công việc; hạn chế sử dụng phòng riêng; ghép tối đa những người có thể là cùng 1 công việc vào cùng một bàn