Câu hỏi: Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở là:

A. Tiết kiệm chi phí diện tích, dễ thay đổi khi cần thiết

B. Dễ giám sát quản lý, dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

C. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

D. Tiết kiệm chi phí diện tích, dễ thay đổi khi cần thiết; Dễ giám sát quản lý, dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng; Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

Câu 1: Các nguyên tắc khi bố trí sắp xếp  các bộ phận trong văn phòng đó là:

A. Đảm bảo tương quan giữa các bộ phân; các bộ phận, bàn làm việc được bố trí theo luồng công việc; hạn chế sử dụng phòng riêng

B. Đảm bảo tương quan giữa các bộ phân; các bộ phận, bàn làm việc được bố trí theo luồng công việc; hạn chế sử dụng phòng riêng; tạo khung cảnh thuận tiện thoải mái cho nhân viên

C. Đảm bảo tương quan giữa các bộ phân; các bộ phận, bàn làm việc được bố trí theo luồng công việc

D. Đảm bảo tương quan giữa các bộ phân; các bộ phận, bàn làm việc được bố trí theo luồng công việc; hạn chế sử dụng phòng riêng; ghép tối đa những người có thể là cùng 1 công việc vào cùng một bàn

Câu 2: Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 3: Hệ thống thông tin doanh nghiệp là gì?

A. Là tập hợp các thành phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

B. Là tập hợp một thành phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

C. Là tập hợp các thành phần không liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

D. Là tập hợp các thành phần liên hệ với nhau không chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

Câu 4: Thủ tục hành chính là gì?

A. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

B. Là những tiến trình không hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

C. Là những tiến trình hợp lí và không phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

D. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc không liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

Câu 5: Nhược điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng là:

A. Chiếm diện tích, tăng chi phí

B. Khó kiểm tra và làm trì trệ luồng công việc

C. Dễ thay đổi khi cần thiết

D. A và C đều đúng

Câu 6: Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng là:

A. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

B. Đảm bảo sự riêng tư

C. Phù hợp với công việc đòi hỏi sự tập trung cao

D. Cả 3 phương án trên đều đúng