Câu hỏi: Bố trí thiết kế theo luồng công việc có ưu điểm đó là:

A. Giảm thiểu thời gian di chuyển

B. Giảm bớt khả năng thất lạc giấy tờ

C. Giảm bớt tình trạng trì trệ và gián đoạn công việc

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 1: Đâu không phải là yếu tố cần tuân thủ trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận và việc sắp xếp bố trí các bộ phận:

A. Tách các bộ phận cần bảo mật xa khỏi chỗ công cộng hoặc nhiều người qua lại

B. Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

C. Bố trí xa các bộ phận chính của cơ quan để tránh sự lo lắng giảm bớt sự căng thẳng cho nhân viên khi có các bộ phận đi qua kiểm tra thường xuyên

D. Bố trí các bộ phận hay tiếp xúc với khách hàng hay cơ quan bên ngoài gần lối ra vào hoặc khu vực lễ tân

Câu 2: Để thiết kế, bố trí nơi làm việc ta cần căn cứ vào:

A. Số lượng người đang làm việc hoặc sẽ làm việc ở văn phòng

B. Những người được phân bố đảm nhận công việc gì

C. Các thiết bị cần để phục vụ cho công việc là gì

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 3: Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 4: Bố trí  các bộ phận, bàn làm việc theo luồng công việc có ưu điểm đó là:

A. Tiết kiệm thời gian

B. Tiết kiệm diện tích

C. Tránh tình trạng thất lạc giấy tờ, tài liệu

D. Tiết kiệm thời gian; Tránh tình trạng thất lạc giấy tờ, tài liệu; Tiết kiệm diện tích

Câu 5: Ánh sáng văn phòng được chia làm 2 loại đó là:

A. Ánh sáng tự nhiên, ánh sáng tím

B. Ánh sáng tự nhiên, ánh sáng nhân tạo

C. Ánh sáng nhân tạo, ánh sáng vàng

D. Ánh sáng vàng, ánh sáng trắng

Câu 6: Các điều kiện vật lý trong văn phòng bao gồm:

A. Ánh sáng, màu sắc

B. Màu sắc, chất liệu

C. Ánh sáng, màu sắc, tiếng ồn, chất liệu

D. Ánh sáng, màu sắc, chất liệu