Câu hỏi: Trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận, việc sắp xếp bố trí các bộ phận cần tuân thủ:

A. Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

B. Tách các bộ phận cần bảo mật xa khỏi chỗ công cộng hoặc nhiều người qua lại

C. Các bộ phận có mối quan hệ mật thiết thì gần cạnh nhau

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 1: Đâu không phải là yếu tố cần tuân thủ trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận và việc sắp xếp bố trí các bộ phận:

A. Tách các bộ phận cần bảo mật xa khỏi chỗ công cộng hoặc nhiều người qua lại

B. Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

C. Bố trí xa các bộ phận chính của cơ quan để tránh sự lo lắng giảm bớt sự căng thẳng cho nhân viên khi có các bộ phận đi qua kiểm tra thường xuyên

D. Bố trí các bộ phận hay tiếp xúc với khách hàng hay cơ quan bên ngoài gần lối ra vào hoặc khu vực lễ tân

Câu 2: Hệ thống thông tin doanh nghiệp là gì?

A. Là tập hợp các thành phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

B. Là tập hợp một thành phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

C. Là tập hợp các thành phần không liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

D. Là tập hợp các thành phần liên hệ với nhau không chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

Câu 3: Bố trí thiết kế theo luồng công việc có ưu điểm đó là:

A. Giảm thiểu thời gian di chuyển

B. Giảm bớt khả năng thất lạc giấy tờ

C. Giảm bớt tình trạng trì trệ và gián đoạn công việc

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 4: Thủ tục hành chính là gì?

A. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

B. Là những tiến trình không hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

C. Là những tiến trình hợp lí và không phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

D. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc không liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

Câu 5: Các điều kiện vật lý trong văn phòng bao gồm:

A. Ánh sáng, màu sắc

B. Màu sắc, chất liệu

C. Ánh sáng, màu sắc, tiếng ồn, chất liệu

D. Ánh sáng, màu sắc, chất liệu

Câu 6: Chia theo không gian ta có thể bố trí văn phòng thành 2 loại đó là:

A. Bố trí kín và bố trí mở

B. Bố trí kín và bố trí đóng

C. Bố trí kín và bố trí 2 chiều

D. Bố trí mở và bố trí 2 chiều