Câu hỏi: Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 1: Hệ thống thông tin doanh nghiệp là gì?

A. Là tập hợp các thành phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

B. Là tập hợp một thành phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

C. Là tập hợp các thành phần không liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

D. Là tập hợp các thành phần liên hệ với nhau không chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

Câu 2: Chọn phương án dưới đây. Đâu không phải là ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở:

A. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

B. Dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

C. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

D. Dễ thay đổi khi cần thiết

Câu 3: Hệ thống văn phòng được ngăn cách bởi các phòng nhỏ riêng biệt là đặc điểm của:

A. Văn phòng “đóng”

B. Văn phòng “mở”

C. Văn phòng trưởng phòng

D. Văn phòng giám đốc

Câu 4: Ánh sáng văn phòng được chia làm 2 loại đó là:

A. Ánh sáng tự nhiên, ánh sáng tím

B. Ánh sáng tự nhiên, ánh sáng nhân tạo

C. Ánh sáng nhân tạo, ánh sáng vàng

D. Ánh sáng vàng, ánh sáng trắng

Câu 5: Bố trí thiết kế theo luồng công việc có ưu điểm đó là:

A. Giảm thiểu thời gian di chuyển

B. Giảm bớt khả năng thất lạc giấy tờ

C. Giảm bớt tình trạng trì trệ và gián đoạn công việc

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 6: Ưu điểm nào không phải của hình thức bố trí văn phòng mở:

A. Dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

B. Khó giám sát quản lý

C. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

D. Dễ thay đổi khi cần thiết