Câu hỏi: Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 1: Ánh sáng văn phòng được chia làm 2 loại đó là:

A. Ánh sáng tự nhiên, ánh sáng tím

B. Ánh sáng tự nhiên, ánh sáng nhân tạo

C. Ánh sáng nhân tạo, ánh sáng vàng

D. Ánh sáng vàng, ánh sáng trắng

Câu 2: Bố trí  các bộ phận, bàn làm việc theo luồng công việc có ưu điểm đó là:

A. Tiết kiệm thời gian

B. Tiết kiệm diện tích

C. Tránh tình trạng thất lạc giấy tờ, tài liệu

D. Tiết kiệm thời gian; Tránh tình trạng thất lạc giấy tờ, tài liệu; Tiết kiệm diện tích

Câu 3: Hệ thống văn phòng được ngăn cách bởi các phòng nhỏ riêng biệt là đặc điểm của:

A. Văn phòng “đóng”

B. Văn phòng “mở”

C. Văn phòng trưởng phòng

D. Văn phòng giám đốc

Câu 4: Ưu điểm nào không phải của hình thức bố trí văn phòng mở:

A. Dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

B. Khó giám sát quản lý

C. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

D. Dễ thay đổi khi cần thiết

Câu 5: Để thiết kế, bố trí nơi làm việc ta cần căn cứ vào:

A. Số lượng người đang làm việc hoặc sẽ làm việc ở văn phòng

B. Những người được phân bố đảm nhận công việc gì

C. Các thiết bị cần để phục vụ cho công việc là gì

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 6: Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở là:

A. Tiết kiệm chi phí diện tích, dễ thay đổi khi cần thiết

B. Dễ giám sát quản lý, dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

C. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

D. Tiết kiệm chi phí diện tích, dễ thay đổi khi cần thiết; Dễ giám sát quản lý, dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng; Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc