Câu hỏi: Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 1: Chọn phương án dưới đây. Đâu không phải là ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở:

A. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

B. Dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

C. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

D. Dễ thay đổi khi cần thiết

Câu 2: Chia theo không gian ta có thể bố trí văn phòng thành 2 loại đó là:

A. Bố trí kín và bố trí mở

B. Bố trí kín và bố trí đóng

C. Bố trí kín và bố trí 2 chiều

D. Bố trí mở và bố trí 2 chiều

Câu 3: Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng là:

A. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

B. Đảm bảo sự riêng tư

C. Phù hợp với công việc đòi hỏi sự tập trung cao

D. Cả 3 phương án trên đều đúng

Câu 4: Thủ tục hành chính là gì?

A. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

B. Là những tiến trình không hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

C. Là những tiến trình hợp lí và không phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

D. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc không liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

Câu 5: Ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở là:

A. Tiết kiệm chi phí diện tích, dễ thay đổi khi cần thiết

B. Dễ giám sát quản lý, dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

C. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

D. Tiết kiệm chi phí diện tích, dễ thay đổi khi cần thiết; Dễ giám sát quản lý, dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng; Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

Câu 6: Ánh sáng văn phòng được chia làm 2 loại đó là:

A. Ánh sáng tự nhiên, ánh sáng tím

B. Ánh sáng tự nhiên, ánh sáng nhân tạo

C. Ánh sáng nhân tạo, ánh sáng vàng

D. Ánh sáng vàng, ánh sáng trắng