Câu hỏi: Đâu không phải là yếu tố cần tuân thủ trong đảm bảo sự tương quan giữa các bộ phận, việc sắp xếp bố trí các bộ phận:

A. Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

B. Các bộ phận có mối quan hệ mật thiết thì nên đặt cách xa nhau để tránh sự bàn tán giữa các nhân viên

C. Bố trí gần các bộ phận chính của cơ quan

D. Bố trí các bộ phận hay tiếp xúc với khách hàng hay cơ quan bên ngoài gần lối ra vào hoặc khu vực lễ tân

Câu 1: Có bao nhiêu yêu cầu cơ bản khi cải tiến thủ tục hành chính:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 2: Chọn phương án dưới đây. Đâu không phải là ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở:

A. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

B. Dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

C. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

D. Dễ thay đổi khi cần thiết

Câu 3: Bố trí  các bộ phận, bàn làm việc theo luồng công việc có ưu điểm đó là:

A. Tiết kiệm thời gian

B. Tiết kiệm diện tích

C. Tránh tình trạng thất lạc giấy tờ, tài liệu

D. Tiết kiệm thời gian; Tránh tình trạng thất lạc giấy tờ, tài liệu; Tiết kiệm diện tích

Câu 4: Để thiết kế, bố trí nơi làm việc ta cần căn cứ vào:

A. Số lượng người đang làm việc hoặc sẽ làm việc ở văn phòng

B. Những người được phân bố đảm nhận công việc gì

C. Các thiết bị cần để phục vụ cho công việc là gì

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 5: Hệ thống thông tin doanh nghiệp là gì?

A. Là tập hợp các thành phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

B. Là tập hợp một thành phần liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

C. Là tập hợp các thành phần không liên hệ với nhau có chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

D. Là tập hợp các thành phần liên hệ với nhau không chức năng thu thập, xử lí, lưu trữ và phân phối thông tin cho việc làm quyết định và điều hanh hoạt động của một tổ chức.

Câu 6: Đâu không phải là ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng:

A. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

B. Phù hợp với công việc đòi hỏi sự tập trung cao

C. Tiết kiệm chi phí diện tích

D. Đảm bảo sự riêng tư