Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Sau khi có ý kiến phân phối, ý kiến chỉ đạo giải quyết (nếu có) của người có thẩm quyền, văn bản đến được chuyển cho ai trong cơ quan, tổ chức?

A. Chuyển cho Chánh Văn phòng hoặc vào các trường tương ứng trong Cơ sở dữ liệu quản lý văn bản đến

B. Chuyển trở lại Văn thư để đăng ký bổ sung vào Sổ đăng ký văn bản đến hoặc vào các trường tương ứng trong Cơ sở dữ liệu quản lý văn bản đến

C. Chuyển trở lại cho chuyên viên để giải quyết

D. Chuyển trở lại cho văn thư và chuyên viên để theo dõi giải quyết

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Mẫu Phiếu giải quyết văn bản đến được hướng dẫn theo phụ lục số mấy?

A. Tham khảo Phụ lục IV

B. Tham khảo Phụ lục V

C. Tham khảo Phụ lục VI

D. Tham khảo Phụ lục VII

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với văn bản đến có dấu “Tài liệu thu hồi”, Văn thư phải làm gì?

A. Có trách nhiệm theo dõi, thu hồi hoặc gửi trả lại nơi gửi theo đúng thời hạn quy định

B. Có trách nhiệm gửi trả lại nơi gửi theo đúng thời hạn quy định

C. Có trách nhiệm thu hồi theo đúng quy định 

D. Có trách nhiệm báo cáo với thủ trưởng cơ quan

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Căn cứ vào ý kiến phân phối của người có thẩm quyền, Văn thư chuyển giao văn bản đến cho ai để giải quyết?

A. Chuyển giao văn bản đến chuyên viên giải quyết

B. Chuyển giao văn bản đến cho các trưởng phòng giải quyết

C. Chuyển giao văn bản đến cho các đơn vị hoặc cá nhân giải quyết

D. Chuyển giao văn bản đến cho Chánh văn phòng giải quyết

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Cách ghi Sổ đăng ký văn bản đi theo hướng dẫn tại phụ lục số mấy?

A. Phụ lục VII

B. Phụ lục VIII

C. Phụ lục IX

D. X

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Yêu cầu chung đối với việc xây dựng Cơ sở dữ liệu quản lý văn bản đến được thực hiện theo quy định nào sau đây?

A. Theo quy định của pháp luật hiện hành

B. Theo quy định hiện hành của pháp luật về lĩnh vực này

C. Theo quy định hiện hành của bộ, ngành quản lý

D. Theo quy định về lĩnh vực chuyên ngành

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với các cơ quan nào sau đây thì phải lập Sổ đăng ký đơn, thư riêng?

A. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư

B. Tất cả các cơ quan, nhà nước

C. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư khiếu nại, tố cáo

D. Tất cả các cơ quan, tổ chức