Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Cách ghi Sổ đăng ký văn bản đi theo hướng dẫn tại phụ lục số mấy?

A. Phụ lục VII

B. Phụ lục VIII

C. Phụ lục IX

D. X

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với các cơ quan nào sau đây thì phải lập Sổ đăng ký đơn, thư riêng?

A. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư

B. Tất cả các cơ quan, nhà nước

C. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư khiếu nại, tố cáo

D. Tất cả các cơ quan, tổ chức

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc đăng ký văn bản đến phải đảm bảo các yêu cầu nào sau đây?

A. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

B. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, bút mực đỏ; không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

C. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

D. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, bút mực đỏ

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Mẫu Phiếu giải quyết văn bản đến được hướng dẫn theo phụ lục số mấy?

A. Tham khảo Phụ lục IV

B. Tham khảo Phụ lục V

C. Tham khảo Phụ lục VI

D. Tham khảo Phụ lục VII

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Căn cứ vào ý kiến phân phối của người có thẩm quyền, Văn thư chuyển giao văn bản đến cho ai để giải quyết?

A. Chuyển giao văn bản đến chuyên viên giải quyết

B. Chuyển giao văn bản đến cho các trưởng phòng giải quyết

C. Chuyển giao văn bản đến cho các đơn vị hoặc cá nhân giải quyết

D. Chuyển giao văn bản đến cho Chánh văn phòng giải quyết

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Không sử dụng máy vi tính nối mạng nội bộ và mạng diện rộng để đăng ký văn bản nào đến sau đây?

A. Văn bản mật đến

B. Văn bản mật, khẩn đến

C. Văn bản mật và đơn thư

D. Văn bản mật và đơn thư khiếu nại, tố cáo

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Ý kiến chỉ đạo giải quyết (nếu có) và thời hạn giải quyết văn bản đến (nếu có) cần được ghi vào đâu?

A. Ghi trực tiếp vào văn bản

B. Mục “Chuyển” trong dấu “Đến” 

C. Ghi vào dấu đến

D. Ghi vào phiếu riêng