Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Sau khi đăng ký văn bản đến, Văn thư phải trình kịp thời cho ai giải quyết?

A. Trình cho người đứng đầu cơ quan, tổ chức xem xét và cho ý kiến phân phối, chỉ đạo giải quyết

B. Trình cho người đứng đầu cơ quan, tổ chức hoặc người được người đứng đầu cơ quan, tổ chức giao trách nhiệm xem xét và cho ý kiến phân phối, chỉ đạo giải quyết

C. Trình cho Chánh văn phòng (Trưởng phòng HCTH) xem xét và cho ý kiến phân phối, chỉ đạo giải quyết

D. Trình cho người đứng đầu cơ quan, tổ chức hoặc phó thủ trưởng cơ quan, tổ chức giao trách nhiệm xem xét và cho ý kiến phân phối, chỉ đạo giải quyết

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với các cơ quan nào sau đây thì phải lập Sổ đăng ký đơn, thư riêng?

A. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư

B. Tất cả các cơ quan, nhà nước

C. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư khiếu nại, tố cáo

D. Tất cả các cơ quan, tổ chức

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Cách ghi Sổ đăng ký văn bản đến được hướng dẫn tại phụ lục số mấy?

A. Phụ lục số II

B. Phụ lục số III

C.  Phụ lục số IV

D. Phụ lục số V

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Ý kiến chỉ đạo giải quyết (nếu có) và thời hạn giải quyết văn bản đến (nếu có) cần được ghi vào đâu?

A. Ghi trực tiếp vào văn bản

B. Mục “Chuyển” trong dấu “Đến” 

C. Ghi vào dấu đến

D. Ghi vào phiếu riêng

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc tổng hợp số liệu để báo cáo người được giao trách nhiệm theo dõi đôn đốc việc giải quyết văn bản đến được giao cho ai trong cơ quan thực hiện?

A. Chánh Văn phòng (trưởng phòng hành chính)

B. Văn thư

C. Chuyên viên tổng hợp

D. Chánh Văn phòng hoặc Phó Văn phòng

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Khi trình người đứng đầu cơ quan, tổ chức xem xét, quyết định phương án giải quyết công việc thì đơn vị, cá nhân cần phải làm gì?

A. Phải giải trình trực tiếp với thủ trưởng cơ quan

B. Phải đính kèm phiếu giải quyết văn bản đến có ý kiến đề xuất của đơn vị, cá nhân

C. Phải làm văn bản giải trình với thủ trưởng cơ quan

D. Phải đính kèm phiếu giải quyết văn bản theo quy định của cơ quan

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với văn bản đến có dấu “Tài liệu thu hồi”, Văn thư phải làm gì?

A. Có trách nhiệm theo dõi, thu hồi hoặc gửi trả lại nơi gửi theo đúng thời hạn quy định

B. Có trách nhiệm gửi trả lại nơi gửi theo đúng thời hạn quy định

C. Có trách nhiệm thu hồi theo đúng quy định 

D. Có trách nhiệm báo cáo với thủ trưởng cơ quan