Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Cách ghi Sổ đăng ký văn bản đến được hướng dẫn tại phụ lục số mấy?

A. Phụ lục số II

B. Phụ lục số III

C.  Phụ lục số IV

D. Phụ lục số V

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Ý kiến phân phối văn bản được ghi vào mục nào sau đây?

A. Góc trái của văn bản đến

B. Mục Chuyển trong dấu đến

C. Phiếu giải quyết văn bản đến của cơ quan

D. Phiếu giải quyết văn bản 

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc đăng ký văn bản đến phải đảm bảo các yêu cầu nào sau đây?

A. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

B. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, bút mực đỏ; không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

C. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

D. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, bút mực đỏ

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc tổng hợp số liệu để báo cáo người được giao trách nhiệm theo dõi đôn đốc việc giải quyết văn bản đến được giao cho ai trong cơ quan thực hiện?

A. Chánh Văn phòng (trưởng phòng hành chính)

B. Văn thư

C. Chuyên viên tổng hợp

D. Chánh Văn phòng hoặc Phó Văn phòng

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Cách ghi Sổ chuyển giao văn bản đến theo hướng dẫn tại Phụ lục số mấy?

A. Phụ lục V

B. Phụ lục VI

C. Phụ lục VII

D. Phụ lục VII

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Khi nhận được văn bản đến, các đơn vị, cá nhân có trách nhiệm giải quyết công việc phải thực hiện theo nguyên tắc nào sau đây?

A. Giải quyết kịp thời theo thời hạn được pháp luật quy định hoặc theo quy định của cơ quan, tổ chức. Những văn bản đến có dấu chỉ các mức độ khẩn phải giải quyết trước

B. Giải quyết kịp thời theo thời hạn được pháp luật quy định Những văn bản đến có dấu chỉ các mức độ khẩn phải giải quyết trước

C. Giải quyết kịp thời theo quy định của cơ quan, tổ chức

D. Giải quyết kịp thời theo thời hạn được pháp luật quy định hoặc theo quy định của cơ quan, tổ chức

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Khi trình người đứng đầu cơ quan, tổ chức xem xét, quyết định phương án giải quyết công việc thì đơn vị, cá nhân cần phải làm gì?

A. Phải giải trình trực tiếp với thủ trưởng cơ quan

B. Phải đính kèm phiếu giải quyết văn bản đến có ý kiến đề xuất của đơn vị, cá nhân

C. Phải làm văn bản giải trình với thủ trưởng cơ quan

D. Phải đính kèm phiếu giải quyết văn bản theo quy định của cơ quan