Câu hỏi: Theo P.Hersey & Ken Blanchart cho rằng người lao động trong một tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành trải qua những giai đoạn:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, người học việc vỡ mộng 

B. Người tham gia miễn cưỡng, người thực hiện tuyệt đỉnh 

C. Cả a, b đúng 

D. Cả a, b sai

Câu 1: Mc. Clelland cùng các cộng sự cho rằng con người có nhu cầu:

A. Thành tựu 

B. Liên minh 

C. Quyền lực 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 2: Quyền lực cá nhân bao gồm:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện và trung thành

C. Sức thu hút hấp dẫn

D. a,b,c đúng

Câu 3: Chiến lược ảnh hưởng nhằm:

A. Đạt được sự giúp đỡ 

B. Giao việc cho người khác 

C. Để hoàn thiện việc thực hiện nhiệm vụ 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 4: Chiến lược mặc cả là:

A. Việc làm cho mọi người nhìn bạn như là “ một người bạn tốt” 

B. Thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi, có lại” 

C. Là việc đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 5: Phong cách mang lại hiệu quả nhất và là phong cách của người lãnh đạo thành công đó là:

A. phong cách tự do 

B. phong cách dân chủ 

C. phong cách độc đoán

D. phong cách chỉ đạo

Câu 6: Hoạt động nào là của lãnh đạo?

A. Giải quyết vấn đề 

B. Đưa ra chỉ dẫn 

C. Kiểm soát

D. Tổ chức