Câu hỏi: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia 

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng 

C. Sự kháng cự chống đối 

D. a,b,c đúng

Câu 1: Mc. Clelland cùng các cộng sự cho rằng con người có nhu cầu:

A. Thành tựu 

B. Liên minh 

C. Quyền lực 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 2: Câu nào sau đây thuộc hoạt động của quản trị:

A. giải quyết vấn đề 

B. đưa ra các chỉ dẫn 

C. bố trí lực lượng lao động 

D. động viên nhân viên

Câu 3: Theo P.Hersey & Ken Blanchart cho rằng người lao động trong một tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành trải qua những giai đoạn:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, người học việc vỡ mộng 

B. Người tham gia miễn cưỡng, người thực hiện tuyệt đỉnh 

C. Cả a, b đúng 

D. Cả a, b sai

Câu 4: Theo thuyết đường dẫn tới mục tiêu. Phong cách hỗ trợ là?

A. Đối xử công bằng vứi người dưới quyền

B. Tham vấn với người dưới quyền 

C. Người lãnh đạo đưa ra nghững chỉ dẫn, luật lệ 

D. Người lãnh đạo đặt ra những mục tiêu cao mang tính thách thức

Câu 5: Những người theo thuyết dẫn đường mục tiêu đưa ra những phong cách lãnh đạo:

A. Phong cách chỉ đạo 

B. Phong cách hỗ trợ, phong cách chỉ đạo 

C. Phong cách tham gia 

D. Cả b, c đều đúng

Câu 6: Các vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm:

A. khởi xướng, giữ trật tự, phận bổ nguồn lực, thương thảo

B. giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, cung cấp thông tin, phát ngôn 

C. khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo,giám sát 

D. khởi xướng, thương thảo, giám sát, cung cấp thộng tin