Câu hỏi: Câu nào sau đây thuộc hoạt động của quản trị:

A. giải quyết vấn đề 

B. đưa ra các chỉ dẫn 

C. bố trí lực lượng lao động 

D. động viên nhân viên

Câu 1: Giải thích cho những người dưới quyền về những điều mà người lãnh đạo mong đợi ở họ thuộc phong cách lãnh đạo:

A. phong cách hỗ trợ 

B. phong cách chỉ đạo 

C. phong cách tham gia

D. phong cách định hướng thành tựu

Câu 2: Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc:

A. chiến lược quyết đoán

B. chiến lược đưa ra lý do 

C. chiến lược thân thiện

D. chiến lược mặc cả 

Câu 3: Chiến lược đưa ra lý do là:

A. Việc làm cho mọi người nhìn bạn như là “ một người bạn tốt” 

B. Thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi, có lại” 

C. Là việc đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 4: Theo P.Hersey & Ken Blanchart cho rằng người lao động trong một tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành trải qua những giai đoạn:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, người học việc vỡ mộng 

B. Người tham gia miễn cưỡng, người thực hiện tuyệt đỉnh 

C. Cả a, b đúng 

D. Cả a, b sai

Câu 5: Hoạt động nào là của lãnh đạo?

A. Giải quyết vấn đề 

B. Đưa ra chỉ dẫn 

C. Kiểm soát

D. Tổ chức 

Câu 6: Theo thuyết đường dẫn tới mục tiêu. Phong cách hỗ trợ là?

A. Đối xử công bằng vứi người dưới quyền

B. Tham vấn với người dưới quyền 

C. Người lãnh đạo đưa ra nghững chỉ dẫn, luật lệ 

D. Người lãnh đạo đặt ra những mục tiêu cao mang tính thách thức