Câu hỏi: Chiến lược mặc cả là:

A. Việc làm cho mọi người nhìn bạn như là “ một người bạn tốt” 

B. Thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi, có lại” 

C. Là việc đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 1: Theo P.Hersey & Ken Blanchart cho rằng người lao động trong một tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành trải qua những giai đoạn:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, người học việc vỡ mộng 

B. Người tham gia miễn cưỡng, người thực hiện tuyệt đỉnh 

C. Cả a, b đúng 

D. Cả a, b sai

Câu 2: Chiến lược đưa ra lý do là:

A. Việc làm cho mọi người nhìn bạn như là “ một người bạn tốt” 

B. Thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi, có lại” 

C. Là việc đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 3: Giải thích cho những người dưới quyền về những điều mà người lãnh đạo mong đợi ở họ thuộc phong cách lãnh đạo:

A. phong cách hỗ trợ 

B. phong cách chỉ đạo 

C. phong cách tham gia

D. phong cách định hướng thành tựu

Câu 4: Theo thuyết đường dẫn tới mục tiêu. Phong cách hỗ trợ là?

A. Đối xử công bằng vứi người dưới quyền

B. Tham vấn với người dưới quyền 

C. Người lãnh đạo đưa ra nghững chỉ dẫn, luật lệ 

D. Người lãnh đạo đặt ra những mục tiêu cao mang tính thách thức

Câu 5: Mc. Clelland cùng các cộng sự cho rằng con người có nhu cầu:

A. Thành tựu 

B. Liên minh 

C. Quyền lực 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 6: Quyền lực cá nhân bao gồm:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện và trung thành

C. Sức thu hút hấp dẫn

D. a,b,c đúng