Câu hỏi: Chiến lược mặc cả là:

A. Việc làm cho mọi người nhìn bạn như là “ một người bạn tốt” 

B. Thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi, có lại” 

C. Là việc đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 1: Trong những câu sau đây câu nào không thuộc thuyết lãnh đạo của Burns:

A. những người lãnh đạo và những người dưới quyền tác động lẫn nhau làm tăng mức độ đạo đức và động viên

B. người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyền thực hiện những nhiệm vụ không được quy định

C. những người lãnh đạo mới về chất chủ yếu trên sự ảnh hưởng của người lãnh đạo với những người dưới quyền

D. người lãnh đạo mới về chất theo đuổi việc làm tăng lên sự hiểu biết của những người dưới quyền.

Câu 2: Chiến lược ảnh hưởng nhằm:

A. Đạt được sự giúp đỡ 

B. Giao việc cho người khác 

C. Để hoàn thiện việc thực hiện nhiệm vụ 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 3: Hoạt động nào là của lãnh đạo?

A. Giải quyết vấn đề 

B. Đưa ra chỉ dẫn 

C. Kiểm soát

D. Tổ chức 

Câu 4: Giải thích cho những người dưới quyền về những điều mà người lãnh đạo mong đợi ở họ thuộc phong cách lãnh đạo:

A. phong cách hỗ trợ 

B. phong cách chỉ đạo 

C. phong cách tham gia

D. phong cách định hướng thành tựu

Câu 5: Câu nào sau đây thuộc hoạt động của quản trị:

A. giải quyết vấn đề 

B. đưa ra các chỉ dẫn 

C. bố trí lực lượng lao động 

D. động viên nhân viên

Câu 6: Phong cách mang lại hiệu quả nhất và là phong cách của người lãnh đạo thành công đó là:

A. phong cách tự do 

B. phong cách dân chủ 

C. phong cách độc đoán

D. phong cách chỉ đạo