Câu hỏi: Các vai trò quyết định của người lãnh đạo bao gồm:

A. khởi xướng, giữ trật tự, phận bổ nguồn lực, thương thảo

B. giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, cung cấp thông tin, phát ngôn 

C. khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo,giám sát 

D. khởi xướng, thương thảo, giám sát, cung cấp thộng tin

Câu 1: Chiến lược mặc cả là:

A. Việc làm cho mọi người nhìn bạn như là “ một người bạn tốt” 

B. Thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi, có lại” 

C. Là việc đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 2: Hoạt động nào là của lãnh đạo?

A. Giải quyết vấn đề 

B. Đưa ra chỉ dẫn 

C. Kiểm soát

D. Tổ chức 

Câu 3: Mc. Clelland cùng các cộng sự cho rằng con người có nhu cầu:

A. Thành tựu 

B. Liên minh 

C. Quyền lực 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 4: Theo P.Hersey & Ken Blanchart cho rằng người lao động trong một tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành trải qua những giai đoạn:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, người học việc vỡ mộng 

B. Người tham gia miễn cưỡng, người thực hiện tuyệt đỉnh 

C. Cả a, b đúng 

D. Cả a, b sai

Câu 5: Khi một nổ lực ảnh hưởng đang thực hiện thì sẽ tạo ra kết cục:

A. Sự tích cực nhiệt tình tham gia 

B. Sự tuân thủ,sự phục tùng 

C. Sự kháng cự chống đối 

D. a,b,c đúng

Câu 6: Trong những câu dưới đây, câu nào không đúng:

A. quyền lực là năng lực của chủ thể trong việc quản lý đối tượng 

B. quyền lực chỉ được sử dụng có hiệu quả và mang lại những điều tốt đẹp một khi nó phù hợp với phong cách của người lãnh đạo 

C. quyền lực biến tiềm năng thành hiện thực 

D. quyền lực có giới hạn