Câu hỏi: Các yêu cầu như đưa ra thông tin ủng hộ, giải thích những lý do, các vấn đề phải được trình bày một cách logic là thuộc:

A. chiến lược quyết đoán

B. chiến lược đưa ra lý do 

C. chiến lược thân thiện

D. chiến lược mặc cả 

Câu 1: Chiến lược mặc cả là:

A. Việc làm cho mọi người nhìn bạn như là “ một người bạn tốt” 

B. Thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi, có lại” 

C. Là việc đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 2: Phong cách mang lại hiệu quả nhất và là phong cách của người lãnh đạo thành công đó là:

A. phong cách tự do 

B. phong cách dân chủ 

C. phong cách độc đoán

D. phong cách chỉ đạo

Câu 3: Những người theo thuyết dẫn đường mục tiêu đưa ra những phong cách lãnh đạo:

A. Phong cách chỉ đạo 

B. Phong cách hỗ trợ, phong cách chỉ đạo 

C. Phong cách tham gia 

D. Cả b, c đều đúng

Câu 4: Các kỹ năng về quản trị như kỹ năng về kỹ thuật, kỹ năng quan hệ, kỹ năng hiện thưc lần lượt có liên quan tới:

A. con người, đồ vật, ý tưởng và khái niệm

B. ý tưởng và khái niệm, đồ vật, con người 

C. đồ vật, con người, ý tưởng và khái niệm

D. con người, khái niệm

Câu 5: Mc. Clelland cùng các cộng sự cho rằng con người có nhu cầu:

A. Thành tựu 

B. Liên minh 

C. Quyền lực 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 6: Câu nào sau đây thuộc hoạt động của quản trị:

A. giải quyết vấn đề 

B. đưa ra các chỉ dẫn 

C. bố trí lực lượng lao động 

D. động viên nhân viên