Câu hỏi: Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

A. Giám sát, phổ biến, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết

D. Phổ biến, phát ngôn, thương thuyết

Câu 1: Nghiên cứu của ai chỉ ra rằng: “ quyền lực chuyên môn và quyền tham chiếu có sự tương quan thuận với sự thõa mãn và việc thực hiện nhiệm vụ của người dưới quyền.”

A. Bachman, Smith và Slesinger

B. Podsakoff và Schriesheim

C. Burke và Wilcox

D. Jamieson và Thomas

Câu 2: Với người học việc vỡ mộng thì người lãnh đạo nên có phong cách nào

A. Phong cách chủ đạo

B. Phong cách kèm cặp

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 3: Chiến lược nào thường liên quan đến luật lệ, quy định, hoặc những quan hệ đã được thõa thuận, cam kết ?

A. Chiến lược mặc cả

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược quyết đoán

D. Chiến lược liên minh

Câu 4: “Năng lực của chủ thể trong việc ảnh hưởng tới đối tượng” được hiểu là gì?

A. Sự lãnh đạo

B. Sự ảnh hưởng

C. Quyền lực

D. Tất cả đều đúng.

Câu 5: Ưu điểm của phong cách dân chủ

A. Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

B. Cho phép khai thác các sang kiến kinh nghiệm của người dưới quyền, tập thể

C. Cho phép phát huy tối đa năng lực sang tạo của người dưới quyền

D. Cả ba câu trên

Câu 6: Theo Kurt Lewin, xét về lượng thông tin mà người dưới quyền được biết, thì phong cách nào lãnh đạo nào là tốt nhất, tính từ thấp đến cao.

A. Độc đoán, tự do, dân chủ

B. Tự do, dân chủ, độc đoán

C. Độc đoán, dân chủ, tự do

D. Tự do, độc đoán, dân chủ