Câu hỏi: Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

A. Giám sát, phổ biến, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết

D. Phổ biến, phát ngôn, thương thuyết

Câu 1: Thay đổi xảy ra ở những công ty đình đốn bế tắc thường là

A. Thay đổi phát triển

B. Thay đổi chuyển dạng

C. Thay đổi về bản chất

D. Không câu nào đúng

Câu 2: Kỹ năng quản trị bao gồm

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng quan hệ

C. Kỹ năng nhận thức

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 3: Chọn câu đúng. Theo BOYATZIS người lãnh đạo thành công là

A. Dám nhận lỗi

B. Dám nhận trách nhiệm, lịch thiệp

C. Quản trị việc xây dựng và phát triển nhóm

D. Dám nhận lỗi, định hướng hiệu suất

Câu 4: Sự thân thiện, trung thành cũng tạo ra quyền lực cho con người. Quyền này gọi là gì?

A. Quyền tham chiếu

B. Sức thu hút, hấp dẫn

C. Quyền thưởng

D. Quyền lực chuyên môn

Câu 5: Chiến lược nào thường mang tính chính trị và luôn đòi hỏi thời gian, sự nỗ lực và những kỹ năng cần được phát triển ?

A. Chiến lược mặc cả

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược tham khảo cấp trên

D. Chiến lược liên minh

Câu 6: “Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?

A. Người lãnh đạo cấp cao

B. Người lãnh đạo cấp trung

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Tất cả đều đúng.