Câu hỏi: Để hiểu hiệu quả của lãnh đạo, cần phải xem xét quan hệ nào của quyền lực?

A. Quyền lực từ trên xuống của người lãnh đạo đối với người dưới quyền.

B. Quyền lực từ dưới lên của người dưới quyền đối với người lãnh đạo

C. Quyền lực ngang của người dưới quyền đối với những người cùng cấp trong tổ chức

D. Cả ba câu dều đúng

Câu 1: Theo mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đối có thể có các loại thay đổi nào sau đây?

A. Thay đổi hình thái và thay đổi chuyền dạng

B. Thay đổi về chất và thay đổi về lượng

C. Cả a, b đều đúng

D. Cả a, b đều sai

Câu 2: Bạn sẽ bị coi là người “đi bằng đầu gối” nếu bạn sử dụng chiến lược nào sau đây?

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược tham khảo cấp trên

D. Chiến lược liên minh

Câu 3: Đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực.Chọn câu đúng

A. Nguyên tắc làm việc của người lãnh đạo

B. Sự thỏa mãn và mức độ hoàn thành công việc của người dưới quyền

C. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

D. Sự sợ hãi của người dưới quyền

Câu 4: Kết cục của sự ảnh hưởng? Chọn đáp án sai.

A. Sự kháng cự chống đối

B. Sự tuân thủ phục tùng

C. Sự thân thiện trung thành

D. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

Câu 5: Vai trò liên lạc thuộc vào vai trò nào của người lãnh đạo

A. Vai trò tương tác

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò quyết định

D. Vai trò thương thảo

Câu 6: Sự thân thiện, trung thành cũng tạo ra quyền lực cho con người. Quyền này gọi là gì?

A. Quyền tham chiếu

B. Sức thu hút, hấp dẫn

C. Quyền thưởng

D. Quyền lực chuyên môn