Câu hỏi: Kết cục của sự ảnh hưởng? Chọn đáp án sai.

A. Sự kháng cự chống đối

B. Sự tuân thủ phục tùng

C. Sự thân thiện trung thành

D. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

Câu 1: Kỹ năng cần thiết cho việc thiết lập quan hệ hợp tác có hiệu quả với cấp trên dưới với đồng sự và những người ngoài tổ chức

A. kỹ năng kỹ thuật

B. kỹ năng quan hệ hay lỹ năng con người

C. kỹ năng nhận thức

D. Cả ba câu trên

Câu 2: Chiến lược nào sau đây đảm bảo “hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại” ?

A. Chiến lược mặc cả

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược liên minh

Câu 3: Vai trò liên lạc thuộc vào vai trò nào của người lãnh đạo

A. Vai trò tương tác

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò quyết định

D. Vai trò thương thảo

Câu 4: Chọn câu đúng khi nói về “quyền lực cá nhân”?

A. Sự liên minh, sự kết nạp

B. Sức hấp dẫn lôi cuốn, sự liên minh

C. Tài năng chuyên môn , sự thân thiện, sự hấp dẫn

D. Quyền lực chính thức, sự thân thiện, việc thể chế hóa

Câu 5: Có mấy nguyên tắc sử dụng quyền lực?

A. 6 nguyên tắc

B. 7 nguyên tắc

C. 8 nguyên tắc

D. 9 nguyên tắc

Câu 6: Đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực.Chọn câu đúng

A. Nguyên tắc làm việc của người lãnh đạo

B. Sự thỏa mãn và mức độ hoàn thành công việc của người dưới quyền

C. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

D. Sự sợ hãi của người dưới quyền