Câu hỏi: Kết cục của sự ảnh hưởng? Chọn đáp án sai.

A. Sự kháng cự chống đối

B. Sự tuân thủ phục tùng

C. Sự thân thiện trung thành

D. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

Câu 1: Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

A. Giám sát, phổ biến, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết

D. Phổ biến, phát ngôn, thương thuyết

Câu 2: Đối tượng nào sẽ sử dụng quyền phạt để tác động lên đối tượng khác?

A. Người lãnh đạo sự dụng quyền phạt đối với người dưới quyền

B. Người dưới quyền dử dụng quyền phạt đối với người lãnh đạo

C. Cả hai dều sai

D. Cả hai đều đúng

Câu 3: Theo Kurt Lewin, xét về lượng thông tin mà người dưới quyền được biết, thì phong cách nào lãnh đạo nào là tốt nhất, tính từ thấp đến cao.

A. Độc đoán, tự do, dân chủ

B. Tự do, dân chủ, độc đoán

C. Độc đoán, dân chủ, tự do

D. Tự do, độc đoán, dân chủ

Câu 4: Vai trò liên lạc thuộc vào vai trò nào của người lãnh đạo

A. Vai trò tương tác

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò quyết định

D. Vai trò thương thảo

Câu 5: Kỹ năng quản trị bao gồm

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng quan hệ

C. Kỹ năng nhận thức

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 6: Theo mức độ phức tạp và tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đối có thể có các loại thay đổi nào sau đây?

A. Thay đổi hình thái và thay đổi chuyền dạng

B. Thay đổi về chất và thay đổi về lượng

C. Cả a, b đều đúng

D. Cả a, b đều sai