Câu hỏi: Thay đổi xảy ra ở những công ty đình đốn bế tắc thường là

A. Thay đổi phát triển

B. Thay đổi chuyển dạng

C. Thay đổi về bản chất

D. Không câu nào đúng

Câu 1: Chọn câu đúng. Thực hiện chiến lượt mặc cả

A. Cư sử 1 cách thân thiện

B. Giao việc cho người khác

C. Đưa ra phần thưởng

D. Đưa ra những phán quyết một cách chi tiết

Câu 2: Vai trò quyết định gồm

A. Đại diện , lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc

D. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết

Câu 3: Kỹ năng cần thiết cho việc thiết lập quan hệ hợp tác có hiệu quả với cấp trên dưới với đồng sự và những người ngoài tổ chức

A. kỹ năng kỹ thuật

B. kỹ năng quan hệ hay lỹ năng con người

C. kỹ năng nhận thức

D. Cả ba câu trên

Câu 4: Những người theo thuyết dẫn đường mục tiêu đưa ra những phong cáchlãnh đạo:

A. Phong cách chỉ đạo

B. Phong cách hỗ trợ, phong cách chỉ đạo

C. Phong cách tham gia

D. Cả b, c đều đúng

Câu 5: Đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực.Chọn câu đúng

A. Nguyên tắc làm việc của người lãnh đạo

B. Sự thỏa mãn và mức độ hoàn thành công việc của người dưới quyền

C. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

D. Sự sợ hãi của người dưới quyền

Câu 6: Sự thân thiện, trung thành cũng tạo ra quyền lực cho con người. Quyền này gọi là gì?

A. Quyền tham chiếu

B. Sức thu hút, hấp dẫn

C. Quyền thưởng

D. Quyền lực chuyên môn