Câu hỏi: Đối tượng nào sẽ sử dụng quyền phạt để tác động lên đối tượng khác?

A. Người lãnh đạo sự dụng quyền phạt đối với người dưới quyền

B. Người dưới quyền dử dụng quyền phạt đối với người lãnh đạo

C. Cả hai dều sai

D. Cả hai đều đúng

Câu 1: Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

A. Giám sát, phổ biến, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết

D. Phổ biến, phát ngôn, thương thuyết

Câu 2: Ảnh hưởng là gì?

A. Ảnh hưởng là sự tác động của một bên lên phía bên kia

B. ảnh hường là sự tác động của bên này lên bên kia

C. ảnh hưởng là tác động nhiều bên lên phía bên kia

D. ảnh hưởng là tá động qua lại giữa bên này lên bên kia

Câu 3: Kỹ năng cần thiết cho việc thiết lập quan hệ hợp tác có hiệu quả với cấp trên dưới với đồng sự và những người ngoài tổ chức

A. kỹ năng kỹ thuật

B. kỹ năng quan hệ hay lỹ năng con người

C. kỹ năng nhận thức

D. Cả ba câu trên

Câu 4: Vai trò liên lạc thuộc vào vai trò nào của người lãnh đạo

A. Vai trò tương tác

B. Vai trò thông tin

C. Vai trò quyết định

D. Vai trò thương thảo

Câu 5: “Hiệu quả lãnh đạo” được đánh giá dựa vào yếu tố nào?

A. Năng suất làm việc và kết quả hoạt động của nhóm hoặc tổ chức

B. Thái dộ của cấp dưới đối với người lãnh đạo.

C. Sự ảnh hưởng của người lãnh đạo đối với sự phát triển của tố chức.

D. Tùy mục tiêu và giá trị của người đánh giá đưa ra.

Câu 6: Kỹ năng quản trị bao gồm

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng quan hệ

C. Kỹ năng nhận thức

D. Cả 3 câu đều đúng